Rif.: Blocco gioco campagna e multiplayer

[Overskillz25]

@SpellTyson

Grazie, un COMMUNITY MANAGER EA potrà semmai far vedere questo errore al Team che si occupa di queste cose.

Purtroppo devo chiederti necessariamente, soprattutto visto che non riesci a disinstallare l'aggiornamento per effettuare ulteriori prove, semmai di aspettare e nel frattempo di provare a sentire il supporto Microsoft e il Servizio Clienti EA (02 89877571 lun-ven, 12.00-21.00), semmai allegando alla tua pratica anche l'errore inerente l'applicazione ed un MSInfo.

Sinceramente ho notato che altri utenti si sono aggiunti a discussioni inerenti questo problema ma, al momento, non è stato detto nulla da EA DICE.

Visto che non lavoro per EA, non so dirti altro al momento. 

Solitamente i problemi generali sono annunciati tramite la pagina EAHelp, semmai tienila sott'occhio!

Nel caso in cui ci saranno novità ti aggiornerò qui.

Grazie! 

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Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.

Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA

[SpellTyson]

@Overskillz25

Grazie mille dell'aiuto!!.

Domani contatto la EA per cercare di risolvere il problema e ti aggiorno sulla situazione

[EA_Nicodemus]

@SpellTyson domanda (forse stupida): ho visto che nel messaggio d'errore che ci hai segnalato è indicato che il gioco è installato su D: . Mi confermi che è la stessa partizione in cui è installato Windows? Spesso installando il gioco in una partizione differente possono nascere problemi del genere, per cui se D: fosse un secondo hard disk o una seconda partizione, ti suggerirei di provare a disinstallare il gioco e reinstallarlo sullo stesso disco / partizione in cui hai il sistema operativo.

Fatto questo, seguendo le indicazioni di @Overskillz25, ti direi di creare un Msinfo e inviarlo al Servizio Clienti così da provare qualche altra procedura. 

Facci sapere.  

[SpellTyson]

@EA_Nicodemus Ti ringrazio per la risposta.

Battlefield 1 e il sistema operativo sono installati su due partizioni differenti dello stesso hard disk.

Se secondo tre il problema potrebbe essere quello allora provo a reinstallare il gioco sul disco C che risulta essere quello in cui è installato Windows

[EA_Nicodemus]

@SpellTyson grazie per la conferma e sì, ti confermo che potrebbe valere la pena fare questa prova. 

Anche se come dicevate, ho letto che anche altre persone hanno avuto qualche problema con l'ultima build di Win10 e quindi non escludiamo che possa essere necessario qualche ulteriore aggiornamento in merito. 

Facci sapere se installando il gioco nella stessa partizione di Win ottieni qualche miglioramento.