Battlefield 5 versione Anno 2

[danielegiovy]

Ciao, ieri ho acquistato Battlefield 5 versione Anno 2 quindi con il bundle di tutte le 33 ricompense, il problema è che le armi non me le dà, mi dice che posso acquistarle ma che non le ho ottenute.. come posso fare? Grazie per l'attenzione

[Overskillz25]

Ciao @danielegiovy 

Su che piattaforma stai riscontrando questo problema? Hai controllato se per caso le ricompense devono essere prima "sbloccate" tramite l'Armeria?

Grazie!

Non rispondo a messaggi privati. Per assistenza privata rivolgersi a help.ea.com

[danielegiovy]

Sono su ps4. Certo, ho provato a controllare l'armeria ma niente.. al momento d'acquisto non mi hanno dato nessun codice, eppure le altre ricompense come la skin del barone Von Zorn l'ho ricevuta..

[Totenkopf1973]

@danielegiovy 

A questo punto prova a contattare l'Assistenza telefonicamente e spiega cosa è successo.

Loro ti daranno una risposta,

Marco