maggio 2018 - ultima modifica maggio 2018
Ciao a tutti, ho bisogno del vostro aiuto per risolvere un problema su cui sto lavorando da mesi provando qualunque soluzione in mio potere ma sono sempre allo stesso punto.
Il problema rigurda appunto l'avvio del gioco, dopo la schermata in cui ci sono i 3 puntini che indicano il caricamento del gioco si chiude tutto improvvisamente. Tra le soluzioni provate ci sono: disinstallazione del gioco e reinstallazione, ho formattato completamente il pc reinstallando addirittura windows, niente di niente il problema è sempre lo stesso in più adesso per installare il gioco lo posso fare solo tramite internet dopo aver scaricato origin perchè quando inserisco il primo cd per eseguire l'installazione appunto non si avvia ne installazione di origin ne del gioco. Al momento ho installato sia origin sia fifa 17, cosa posso fare? a chi posso chiedere aiuto? (premessa che adesso il computer funziona benissimo con tutte le altre applicazioni) HELP ME, PLESE!!!
maggio 2018
Ciao @Anonymous
Il tuo PC rispetta i requisiti minimi? Puoi controllare tramite il sito Can You RUN It.
Ti elenco una serie di prove che puoi fare, facci sapere se riscontri miglioramenti.
Se fatte tutte queste prove il problema persiste puoi contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Allega alla tua pratica un MSInfo in modo che il consulente che ti aiuterà avrà maggiori informazioni per provare a risolvere il tuo problema.
Buona serata.
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA
maggio 2018
maggio 2018
@Anonymous
Prova a disattivare Origin In gioco.
Disattivalo anche nelle proprietà del gioco (tasto destro sull'icona di FIFA 17 - Proprietà del gioco - scheda Generale).
Puoi provare anche a spostare (non eliminarla in modo che se non dipende da questo puoi ripristinarla) la cartella FIFA 17 da Documenti per capire se ci sono dati danneggiati che possono causare il crash.
Puoi trovare maggiori informazioni QUI.
Quando il gioco crasha riscontri un particolare messaggio d'errore?
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA
maggio 2018
@Anonymous
Hai controllato se il tuo PC rispetta i requisiti minimi?
Facendo una ricerca sembra che potrebbe dipendere proprio da questo.
L'errore dice che Direct3D non ha potuto allocare memoria sufficiente per completare l'operazione.
Se il tuo PC rispetta i requisiti minimi potresti provare a:
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
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maggio 2018 - ultima modifica maggio 2018
i requisiti di base ci sono (il mio pc è un LENOVO ideapad 310-15isx) ho provato a reinstallare i driver e a sistemare Nvidea con i suoi accessori più aggiornati, ma nada...proverò a portare il computer da un tecnico
maggio 2018
@Anonymous
Hai provato a sentire il Servizio Clienti EA (02 89877571 dal lunedì al venerdì, 12.00-21.00.) prima di portare il PC da un tecnico?
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA
maggio 2018
maggio 2018
@Anonymous
Possono provare a risolvere il tuo problema essendo quello il loro lavoro.
Il Servizio Clienti EA non è a pagamento.
Puoi contattarlo tramite Live Chat (quando disponibile), tramite mail o chiamando il numero 02 89877571 lun-ven, 12.00-21.00.
Per quanto riguarda il costo delle telefonate dai uno sguardo a QUESTA discussione.
Saluti.
Se la risposta ha risolto il tuo problema ricorda di cliccare su Segna come soluzione e di aggiungere XP se sei d'accordo con qualcuno o se la sua risposta ti è stata utile.
Overskillz25 | AHQ HERO (VOLUNTEER MODERATOR) | NON LAVORO PER EA
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