Apex legends

da Roberto130704
Rispondi

Post originale

Apex legends

★★ Novice

Gioco da ps4. Quando apro il gioco dopo le animazioni, sulla schermata su cui mi dovrebbe dire premi x, mi esce riprova e un messaggio che dice "impossibile connettersi ai server ea. Controlla la tua connessione internet, assicurati che origin sian online e riprova. Consulta ea.com/unable-to-connect per ulteriori innformazioni". Ma io non ho problemi con internet e non so perché da ieri fa così.

Messaggio 1 di 6 (581 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Apex legends

Champion (Retired)

@Roberto130704 

 

Hai già provato a cambiare i DNS?

 

Google:

8.8.8.8

8.8.4.4

 

Cloudflare:

1.1.1.1

1.0.0.1 

Messaggio 2 di 6 (556 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Apex legends

★★ Novice

Si. Ho provato ad aprire le porte del router per apex ma alcune non me le fa aprire

Messaggio 3 di 6 (510 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Apex legends

[ Modificato ]
Champion (Retired)

 @Roberto130704 

 

Ma questo problema lo hai sempre avuto? Oppure si è presentato a caso?

 

Se non lo hai già fatto fai un riavvio della console, se c'è da fare un aggiornamento fallo, un riavvio del router e magari anche un reset di fabbrica se il problema persiste.

Che provider hai?

 

Queste sono le porte da aprire nel router:

 

Apex Legends - Playstation 4

  • TCP: 1024-1124,1935,3216,3478-3480,9960-9969,18000,18060,18120,27900,28910,29900
  • UDP: 1024-1124,3074,3478-3479,18000,29900,37000-40000

Inoltre nel router controlla il livello del firewall, se è elevato, mettilo a medio, o basso (dipende dai modelli), prova anche a disabilitare IPv6

 

Ricontrolla bene anche i nuovi DNS che hai inserito.

Messaggio 4 di 6 (499 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Apex legends

★★ Novice

Il problema l'ho riscontrato quando sono passato da tim a vodafone. Abbiamo provato a chiamare l'assistenza vodafone ma anche loro non sono riusciti a risolvere il problema. Proverò a fare tutto

Messaggio 5 di 6 (487 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

Rif.: Apex legends

★★★ Newbie

Ciao alla fine hai risolto?

ho lo stesso problema anche se fino a ieri funzionava , da ieri sera non va più ma io ho vodafone da sempre , però se lo metto su hotspot del telefono wind funziona , tu come hai risolto?

Messaggio 6 di 6 (151 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione