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Apex legends lag ma connesione buona

da _Parsivalls_
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Apex legends lag ma connesione buona

★★ Newbie

Nonostante la connessione buona, apex mi da molti problemi, tra cui lag,problemi del server;

Questi due fattori possono essere collegati alle troppe persone in gioco?

 

Grazie

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Re: Apex legends lag ma connesione buona

Community Manager

Ciao @_Parsivalls_, lag e disconnessioni durante una partita online, possono essere causati da diversi fattori.

Questi fattori possono dipendere dalla tua connessione, dalle impostazioni del router o dalla piattaforma che stai utilizzando per giocare. Molte persone collegate alla tua stessa connessione, possono rallentare i tempi di invio e ricezione dei dati; mentre, per quanto riguarda il server, è creato appositamente per ospitare migliaia di giocatori, senza creare situazioni di lag o rallentamenti.

 

Per non escludere alcuna possibilità posso suggerirti di controllare il Ping del server a cui sei collegato (Dal menù principale di gioco, premi per accedere alle opzioni di accessibilità, chiudi il menù e vedrai apparire l’opzione “Data Center” che ti permette di controllare il ping del Server a cui sei collegato).

Una volta constatato che il Ping è buono, possiamo procedere con gli step di risoluzione problemi in riferimento alla connessione, e alla piattaforma che stai usando (PC, Xbox, PS4).

Se neanche questo ti è di aiuto, puoi provare ad eseguire una diagnostica della tua connessione (UOTrace) e inviarla al nostro Servizio Clienti (Disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 11 alle 20), per farla analizzare.

----------------------------------------

Se una risposta ha risolto il tuo problema, ricordati di segnarla come soluzione.
Se sei d'accordo con una opinione o una risposta ti è stata utile o di aiuto, clicka su "XP".
Per assistenza tecnica, controlla il sito http://help.ea.com/it/contact-us/

Vedi nella discussione

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Re: Apex legends lag ma connesione buona

Community Manager

Ciao @_Parsivalls_, lag e disconnessioni durante una partita online, possono essere causati da diversi fattori.

Questi fattori possono dipendere dalla tua connessione, dalle impostazioni del router o dalla piattaforma che stai utilizzando per giocare. Molte persone collegate alla tua stessa connessione, possono rallentare i tempi di invio e ricezione dei dati; mentre, per quanto riguarda il server, è creato appositamente per ospitare migliaia di giocatori, senza creare situazioni di lag o rallentamenti.

 

Per non escludere alcuna possibilità posso suggerirti di controllare il Ping del server a cui sei collegato (Dal menù principale di gioco, premi per accedere alle opzioni di accessibilità, chiudi il menù e vedrai apparire l’opzione “Data Center” che ti permette di controllare il ping del Server a cui sei collegato).

Una volta constatato che il Ping è buono, possiamo procedere con gli step di risoluzione problemi in riferimento alla connessione, e alla piattaforma che stai usando (PC, Xbox, PS4).

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