Apex crasha senza dare ne un errore ne creando il file di crash

da sekhyr
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Apex crasha senza dare ne un errore ne creando il file di crash

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★★★ Novice

Salve, gioco da pc ed è da una settimana (dall’inizio della nuova stagione) che apex inizia a crashare improvvisamente mentre sto in partita. Non era mai successo prima d’ora. Mentre mi trovo in partita apex si chiude da solo e non da nessun errore, ne tantomeno crea il file di crash. Quando riapro apex succede la stessa cosa sempre mentre sono in partita. Può capitare che riesca a fare una partita senza che si chiuda, ma poi nelle partite successive si chiude comunque. Ciò succede da quando è iniziata la nuova stagione. Inoltre a inizio stagione ho cambiato la posizione dei file di gioco da un ssd all’altro, ma ciò non ha cambiato nulla dato che ho poi riportato apex sull’ssd originario ma continua a dare questo problema. Ho già seguito le varie procedure consigliate nelle guide d’assistenza ma niente. Ho anche re installato apex e ho anche provato a risolvere il problema usando steam come launcher, ma non è cambiato nulla. Come hardware ho un i7 10700kf, una rtx 2070 oc e 16 gb di ram ddr4. Ho anche provato ad abbassare al mínimo le impostanzioni grafiche ma non è cambiato nulla. Ad altri titoli, invece, riesco a giocare tranquillamente. Grazie mille per l’aiuto

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Ciao @sekhyr, scusa la risposta in ritardo!

 

Il problema persiste anche aggiornando il gioco all'ultimo aggiornamento rilasciato?

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Rif.: Apex crasha senza dare ne un errore ne creando il file di crash

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Non essendoci state risposte al momento, riteniamo il topic risolto.

 

Naturalmente, se ci fosse bisogno di ulteriore supporto, siamo sempre a disposizione!

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★★★ Novice
@EA_Rigel per sfortuna si, per un periodo sembrava essersi risolto, ma non è cosi'
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Rif.: Apex crasha senza dare ne un errore ne creando il file di crash

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Consigliamo di provare con grande attenzione tutti i passi suggeriti in questa guida e in quest'altra.

 

Dovrebbero aiutare per lo meno a migliorare la situazione durante le partite, se non addirittura a risolverli del tutto! 

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