maggio 2022 - ultima modifica maggio 2022
Buongiorno, ho riscontrato che nel mio account non sono più presenti dei drop di twitch (che dopo aver riscattato riuscivo a visualizzare in gioco), ho già contattato twtich senza risolvere la cosa, successivamente ho contattato EA, anche in questo caso non sono riuscito a risolvere. Il servizio assistenza mi ha consigliato di far un post in attesa di una risposta, allego la foto dei drop che non sono più presenti nel mio account (Sono quelli con il pallino azzurro). Scusate il disturbo e grazie anticipatamente.
Risolto Andare alla soluzione.
luglio 2022
Ciao di nuovo @PuceWorm!
Ci scusiamo di nuovo per l'attesa, ma siamo felici di annunciare che il problema dei Twitch Drop scomparsi dovrebbe essere stato risolto!
maggio 2022
Ciao @PuceWorm!
Ci spiace per i Drop spariti, e quello che dai Forum possiamo fare è raccogliere la tua segnalazione e mandarla al nostro Team.
Non abbiamo finestre temporali che possiamo darti sull'eventuale risoluzione o meno del problema, ma se ci fossero ulteriori sviluppi, li scriveremo in questo post.
maggio 2022
Quindi attendo una vostra ulteriore risposta? Tramite email o qui sopra?
maggio 2022
Su Answers HQ non eroghiamo contenuti, non avendo gli strumenti giusti per farlo.
Tuttavia, abbiamo segnalato quello che ci hai raccontato sui Twitch Drop scomparsi, e stiamo investigando in merito.
Qualora dovessero esserci novità, scriveremo in questo post !
giugno 2022
Salve, è passato oramai un mese e non ho ricevuto nessun tipo di risposta da nessuno. E' possibile avere qualsiasi tipo di novità?? Grazie mille e buona giornata in anticipo
giugno 2022
Ciao di nuovo, purtroppo possiamo solo confermare quanto detto nei post precedenti.
Dovessero esserci novità in merito, le comunicheremo qui e sul resto dei nostri canali ufficiali. Al momento purtroppo non ne abbiamo, e il problema resta sotto investigazione da parte del nostro Team.
luglio 2022
Ciao di nuovo @PuceWorm!
Ci scusiamo di nuovo per l'attesa, ma siamo felici di annunciare che il problema dei Twitch Drop scomparsi dovrebbe essere stato risolto!
luglio 2022
Grazie a te per la pazienza mentre ci lavoravamo!
Ti auguriamo buon divertimento in gioco, e se dovesse servire ulteriore assistenza, o volessi semplicemente scambiare due chiacchiere sul gioco con la nostra sempre appassionata Community, siamo a disposizione !
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
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