ottobre 2018
ottobre 2018 - ultima modifica ottobre 2018
Ciao @Crippler86
Mi dispiace per il problema che hai riscontrato!
Inizia a seguire quanto indicato nella pagina COSA FARE SE IL TUO ACCOUNT EA VIENE VIOLATO per rimettere in sicurezza il tuo account.
Per quanto riguarda i giocatori (o se dovessi avere problemi a mettere in sicurezza il tuo account), puoi contattare il Servizio Clienti EA seguendo le indicazioni su questa pagina o chiamando il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00.
Sono sincero, non so dirti con certezza se riuscirai ad averli indietro ma visto che qui su AHQ nessuno può fare verifiche sul tuo account, l'unica cosa da fare è parlare con un consulente EA.
Se non vuoi aspettare lunedì, sulla pagina Servizio Clienti EA, in alto a destra, seleziona la lingua UNITED STATES. In questo modo potrai utilizzare la Live Chat, quando disponibile, anche nel fine settimana. Tieni presente però che riceverai assistenza in lingua inglese.
Saluti.
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