Account che non può giocare online

[superior0404]

Da quando ho comprato la playstation 4 pro 15 giorni fa mi esce un errore su fifa che non mi fa connettere ai server, inizialmente pensavo fosse perché non avevo playstation plus ma ieri ho preso un abbonamento e il problema persiste, cosa dovrei fare? 

[EA_Dante]

Ciao, questa guida dovrebbe esaurire tutte le possibili cause del tuo problema e quindi aiutarti a risolverlo: https://help.ea.com/it/help/faq/problems-playing-online-on-console/

In caso contrario, ci potresti dire che messaggio di errore ti appare?

[superior0404]

Non sono riuscito, ecco la schermata che mi esce 

[EA_Dante]

Come dice l'articolo, dovrebbe essere un problema di permessi o restrizioni. Contatta l'assistenza PlayStation per verificare che il tuo account PSN abbia i requisiti necessari per accedere alle funzionalità online, se sì, contatta l'assistenza EA per verificare che sia tutto a posto anche da parte nostra (prima di contattare la nostra assistenza, per favore assicurati di avere i corretti dati del tuo account EA a portata di mano.)