giugno 2020
Buonasera, sono 2 giorni che non riesco ad accedere ai servizi oniline di Apex per via che il mio account risolta bannato. Gioco dall'uscita del battle royale e non ho mai avuto alcun tipo di problema. Inoltre non riesco a contattare l'assistenza tramite numero telefonico e nemmeno tramite un live chat, solo mail. Il fatto che è che mi è arrivata una mail predefinita che mi dice di ricompilare la pratica. Sicuramente ci sarà stato un errore e vorrei risolvere con un operatore. Vi chiedo una mano se a qualcuno di voi è successa la stessa cosa.
Grazie
giugno 2020
Ciao, come riportato sul sito dell'assistenza: "A causa degli elevati rischi dovuti al coronavirus e in base alle disposizioni delle autorità locali in determinate regioni, abbiamo sospeso alcune opzioni di supporto per limitare qualsiasi rischio per i nostri dipendenti" alcuni canali sono sospesi.
Riprova a rifare il form dell'email.
giugno 2020
Ho già mandato mail, aperto la richiesta ma niente nessuna risposta se non quella predefinita tramite mail. Vorrei parlare direttamente con un' operatore per telefono o almeno per chat live.
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Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione