Aiutaci a migliorare Answers HQ! Partecipa al sondaggio No, grazie

Rif.: Account bannato Apex Legend

da FedeMeni
Rispondi

Post originale

Highlighted

Account bannato Apex Legend

★★ Novice

Buonasera, sono 2 giorni che non riesco ad accedere ai servizi oniline di Apex per via che il mio account risolta bannato. Gioco dall'uscita del battle royale e non ho mai avuto alcun tipo di problema. Inoltre non riesco a contattare l'assistenza tramite numero telefonico e nemmeno tramite un live chat, solo mail. Il fatto che è che mi è arrivata una mail predefinita che mi dice di ricompilare la pratica. Sicuramente ci sarà stato un errore e vorrei risolvere con un operatore. Vi chiedo una mano se a qualcuno di voi è successa la stessa cosa.

 

Grazie

Messaggio 1 di 3 (146 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos
Highlighted

Rif.: Account bannato Apex Legend

Champion

@FedeMeni 

 

Ciao, come riportato sul sito dell'assistenza: "A causa degli elevati rischi dovuti al coronavirus e in base alle disposizioni delle autorità locali in determinate regioni, abbiamo sospeso alcune opzioni di supporto per limitare qualsiasi rischio per i nostri dipendenti" alcuni canali sono sospesi.

 

Riprova a rifare il form dell'email.

______________________________________________________________

Messaggio 2 di 3 (119 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos
Highlighted

Rif.: Account bannato Apex Legend

★★ Novice

Ho già mandato mail, aperto la richiesta ma niente nessuna risposta se non quella predefinita tramite mail. Vorrei parlare direttamente con un' operatore per telefono o almeno per chat live. 

Messaggio 3 di 3 (97 Visualizzazioni)
Rispondi
0 Kudos

ea-promo

Mantieni al sicuro il tuo account

Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.

Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EA

ea-help-promo-2

Riscontri problemi a connetterti al tuo gioco?

Prova prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.

Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione