dicembre 2017
Salve, il mio account è stato bloccato perchè su fifa 17 ps4 dicono che io abbia fatto scambio di crediti tra più account ecc ecc (mentre io ho un solo account.. ma vabbè.) Mi sono comprato un nuovo pc e ho comprato fifa 18.. ho scoperto che oltre all account della ps4 hanno bannato anche quello di origin, perchè ovviamente era collegato a quello della ps4.. ora mi ritrovo con fifa 18 inutilizzabile visto che voglio giocarci online e non posso.. Potrei farmi togliere fifa 18 da questo account e farmelo attivare su un altro? Ho mandato più e mail ma non vogliono proprio bloccarmelo l account.. :'(
dicembre 2017
Non è possibile trasferire un gioco tra diversi account.
Per il problema dell'account bloccato (visto che sostieni sia stato un errore) hai provato a seguire la procedura indicata nella pagina VERIFICA PERCHÉ IL TUO ACCOUNT È STATO SOSPESO O BLOCCATO?
Se le mail le hai inviate al Servizio Clienti EA non ti potranno aiutare perchè non sono loro che si occupano di questi casi.
Ciaoo!
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]
dicembre 2017
Già ho provato ma nulla.. non vogliono proprio sbloccarmelo.. vorrei parlare al telefono con un operatore ma non conosco il numero.. possibile che abbia speso dei soldi inutilmente?
dicembre 2017
Per parlare con un consulente EA puoi chiamare il numero 02 89877571 dal lunedì al venerdì, dalle ore 12.00 alle ore 21.00 ma ripeto, per quanto riguarda l'account bloccato, non credo che potranno aiutarti!
Ciao!
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]
dicembre 2017
Quindi diciamo che ho speso soldi inutilmente..
dicembre 2017
Forse potresti provare a chiedere un rimborso per poi ricomprare il gioco con un altro account ma, sono sincero, non ne sono sicuro.
Ti conviene chiamare e un consulente ti riuscirà a dare maggiori informazioni.
Overskillz25
Se è stato utile per favore Dai XP e/o accetta questa risposta come Soluzione.
Grazie!
[Non lavoro per EA]
dicembre 2017
Speriamo.. lo spero vivamente :'(
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EARipristina, aggiorna o collega le informazioni del tuo account.
Scopri di più su Aiuto EACerca di ricordarti queste regole e linee guida quando posti su Origin.
Leggi le regole