téléchargement qui revient en arrière

[ced291]

bonjour, suite a une réinstallation de Windows , je voulais télécharger mass effect andromeda mais c'est impossible le téléchargement revient en arrière. actuellement les solution que j'ai tester sont de vider la cache origin ,exécuter en mode administrateur, désactiver l'antivirus et le téléchargement sécuriser . rien ne marche .avez vous une solution ? 

cordialement 

[SBaggio59]

Bonjour @ced291

Avez-vous vérifié que votre disque dur a suffisamment de place de disponible? 

Si oui, essayez une réinstallation d'Origin… Si toujours rien, de nouveau, réinstallez Mass Effect… 

SBaggio59

[EA_Charlie]

Bonjour @ced291,

Recevez-vous un message spécifique lorsque le téléchargement revient en arrière ? Que se passe-t-il exactement lorsque vous dites "il revient en arrière" ? Le téléchargement décroit ou autre ?

Merci d'avance pour votre retour.