probleme en ligne

[Player_wtiqc9p1]

Bonjour, quand je veux jouer en ligne , tout ce lance et arriver à l affichage du match j ai un message qui ce met et je ne sais plus jouer en ligne.

Ce message est "Nous avons détecté que votre fichier équipe ne correspondait pas à celui de votre adversaire. Ce match a été annulé par souci d équité. Si votre fichier venait à être corrompu ou trafiqué,il vous faudra le supprimer et le télécharger de nouveau." 

J ai déjà désinstallé le jeu et le retéléchargé et rien ne change . J ai essayé avec une autre équipe et le message revient quand même.

Est ce que quelqu un sait m aider ?

Merci d avance .

[EA_Charlie]

Bonjour @Player_wtiqc9p1,

Sur quelle plateforme jouez-vous ? 

Avez-vous déjà essayé de faire cette simple manipulation : Allez dans Personnaliser > Profil > Supprimer > Effacez les fichiers "équipes en ligne".

Si vous avez déjà fait ça, il serait intéressant de vérifier si vous avez bien téléchargé les mises à jour des équipes en allant dans Personnaliser > Modifier équipes > Télécharger mises à jour.

Bon courage !

[EA_Charlie]

@Player_wtiqc9p1 Nous n'avons pas eu de retour de votre part mais le souci a-t-il été résolu grâce aux instructions précédemment envoyées ? 

Merci d'avance pour votre retour.