perte du jeux

par d20dd2fcdaf9138bde2719abbb949354
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perte du jeux

Bonjour, 

En modifiant l'adresse mail sur Origin, j'ai perdu tous mes jeux sims (dont les extensions).

Comment est-ce possible de les récupérer ? 

Je vous remercie d'avance. 

Message 1 sur 2 (325 visites)

Solution acceptée

Re: perte du jeux

Bonjour,

Il y a une forte probabilité que vous ne soyez pas sur le même compte qu'au moment où vous ayez activé le jeu. Essayez de vous reconnecter avec vos autres adresses mail (notamment celle que vous aviez avant le changement) et si vous ne trouvez toujours rien, contactez le Service Client via ce lien.

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Re: perte du jeux

Bonjour,

Il y a une forte probabilité que vous ne soyez pas sur le même compte qu'au moment où vous ayez activé le jeu. Essayez de vous reconnecter avec vos autres adresses mail (notamment celle que vous aviez avant le changement) et si vous ne trouvez toujours rien, contactez le Service Client via ce lien.

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