Aidez-nous à améliorer le Answer HQ ! Participer à l'enquête Non merci

pb commande de jeux non recu

par dikanfrost33
Répondre

Message original

Highlighted

pb commande de jeux non recu

★★★★ Novice

J'ai passe une commande hier soir pour le jeux Need For Speed Most Wanted Pack Modifs débloquées Premium

mon compte payepal a bien été débité avec confirmation par mail

mais je n'ai ni acces au lien de téléchargement du jeux ni la confirmation d'achat d'origin

 

N° de commande 1002203762231

 

Cordialement

Message 1 sur 2 (70 visites)

Re : pb commande de jeux non recu

Community Manager (retired)
@dikanfrost33

Normalement vous auriez dû recevoir une confirmation d'achat.

Pour télécharger le jeu, vous pouvez simplement passer par l'onglet Mes jeux dans Origin. Standard smile
If this message helped you, please give it a bit of XP! Click the XP button at the bottom right of this post.
If it answered your question, click "Accept as solution". Thanks!
Message 2 sur 2 (66 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

origin-promo-splash

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

fifa-20-promo-splash-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion