le jeu ne se lance pas

[cashgrany]

bonjour ; cela fait depuis que j'ai acheter le jeux que ne peux pas y jouer , quand je le lance il y a le démarrage puis retour a origin ; j'ai essayer de désinstaller origin puis de le réinstaller mais sans effet , aidez-moi s'il vous plaît .

[EA_Charlie]

Bonjour @cashgrany,

Avez-vous déjà fait une réparation du jeu ?

Si cela ne fonctionne toujours pas, recevez-vous un message d'erreur ? Si oui, n'hésitez pas à la partager avec nous. 

Il vous faudra également partager votre DxDiag pour que l'on ait une idée de votre configuration :

Pour effectuer un DXDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.