septembre 2017
je ne sais plus jouer au sims car j ai perdu mon autre compte et sur le nouveau quand je veux instaler les sims il dit que le code est deja utiliser
Résolu ! Accéder à la solution.
septembre 2017
Bonjour @missmela18
Pour pouvoir jouer à votre jeu il vous faut être connecté sur le Compte EA sur lequel vous avez enregistré le code produit la première fois, vous ne pouvez pas y jouer sur un autre compte EA, car un code produit est définitivement lié au compte EA qui a été le premier associé lors de l'enregistrement, et un code produit ne s'enregistre qu'une seule fois pour un seul compte EA
Pour pouvoir retrouver votre jeu connectez vous juste au compte EA qui a servit à l'enregistrement du code produit
Si vous ne retrouvez pas ce Compte EA, il vous faut alors contacter le support technique car eux seuls peuvent vous aidez à le réinitialiser ce compte de jeux
septembre 2017
Bonjour @missmela18
Pour pouvoir jouer à votre jeu il vous faut être connecté sur le Compte EA sur lequel vous avez enregistré le code produit la première fois, vous ne pouvez pas y jouer sur un autre compte EA, car un code produit est définitivement lié au compte EA qui a été le premier associé lors de l'enregistrement, et un code produit ne s'enregistre qu'une seule fois pour un seul compte EA
Pour pouvoir retrouver votre jeu connectez vous juste au compte EA qui a servit à l'enregistrement du code produit
Si vous ne retrouvez pas ce Compte EA, il vous faut alors contacter le support technique car eux seuls peuvent vous aidez à le réinitialiser ce compte de jeux
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
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