aide compte suspendu par erreur

[kaytokebabfps]

Bonjour je demande de l'aide aujourd'hui car pendant mes vacance j'ai était pirater j'avais parler a quelqu'un en directe il m'avais rendu mon compte en changeant mon mot de passe et la en voulant jouer a apex légende après 15 jour de vacance j'ai eu la surprise de voir que mon compte a était suspendu alors que je n'ai violer aucune règle puisque je ne jouer pas je pense que sa a une liaisons avec mon compte qui ses fait pirater pourrais avoir de l'aide svp merci

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @kaytokebabfps ,

Si vous avez déjà fait les démarches necessaires pour regagner accès à votre compte auprès du support, il faudra faire appel à la sanction en suivant ce lien: https://help.ea.com/fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/

[EA_Hux · Accepted solution]

Bonjour @kaytokebabfps ,

Si vous avez déjà fait les démarches necessaires pour regagner accès à votre compte auprès du support, il faudra faire appel à la sanction en suivant ce lien: https://help.ea.com/fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts/