[XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

par Clemz42
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Solution approuvée

[XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★ Novice

Bonjour du jour au lendemain je ne peux plus joué en ligne sur bf1 ça me met "PRIVILÈGES MULTIJOUEUR MANQUANTS" 

 

J'aimerai de l'aide j'ai rebranché ma xbox, le jeu j'ai vérifier tout les paramètres je suis bloqué...

 

Merci 

Message 1 sur 20 (5 794 visites)

Solution acceptée

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★ Novice

Probleme régler alors pour plus tard il faut faire la manipulation suivante : 

 

- Supprimer le compte xbox de la console 

-Ensuite redémarer la console 

-Quand la console est redémarrer 

-Appuyer 5 sec sur le bouton de la xbox jusqu'à ce qu'elle s’éteint

-Débrancher le cable d'alimentation pendant 10 sec puis le remettre 

-Redémarrer la console puis remettre le profil sur la xbox 

-Et voilà ça remarche Tongue out

 

 

Merci pour votre aide

 

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Message 13 sur 20 (6 940 visites)

Toutes les réponses

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

Bonjour,

 

Avez-vous correctement relié votre pseudo Origin et Xbox Live ?
https://help.ea.com/fr-fr/help/account/linking-your-origin-account-with-your-psn-id-and-gamertag/


signature AHQ grandpied
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Attribuez lui un peu d'XP en cliquant sur les boutons "XP" et " Accepter comme solution".
Message 2 sur 20 (5 783 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★★★ Guide

Bonjour,

 

j'ai trouvé un post similaire sur le sujet ICI, je vous résume les différentes manipulations qui peuvent vous aider à résoudre votre problème, en citant @grandpied :

 

  1. Pour commencez, essayez de vider le cache de votre console, Pour faire cela, allumez votre console et restez appuyer 5 secondes sur le bouton Home de la console puis essayez de lancer le jeu.
  2. (Recommandé précédemment) Vérifiez si vous avez-vous bien lié votre compte Xbox Live et Origin ? Je vous invite à vérifier ici si vos comptes sont bien liés.
  3. Avez-vous un compte "mineur" que ce soir sur Origin ou le Xbox Live ?
  4. Possédez-vous le Xbox Live Gold ?

Si aucune des solutions listées sur ce topic ne résolvent le soucis, je vous conseille de contacter le support pour qu'ils puissent jeter un œil à votre compte.

Message 3 sur 20 (5 770 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★ Novice

Bonjour,

 

J'ai tout essayé rien n'y fait... 

 

Je comprend pas tout marche niquel et du jour au lendemain ça me met "Privilèges multijoueur manquants"

 

Je ne sais plus quoi faire...merci 

Message 4 sur 20 (5 732 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★★★ Guide

Dans ce cas là, je vous invite à contacter le support EA pour qu'ils puissent jeter un oeil à votre compte.

Lien du support EA : https://help.ea.com/fr/

 

Tenez-nous au courant.

Message 5 sur 20 (5 725 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★ Novice

J'ai appelé une assistance, elle m'a dit qu'ils ne pouvaient rien faire à part  me conseiller de réinitialiser ma console... Donc super quoi du jour au lendemain ça ne marche plus ...

 

 

Message 6 sur 20 (5 716 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

Community Manager (retired)

Hey @Clemz42,

 

Je suis navré pour votre expérience à ce propos, il s'avère que le message "Privilèges Multijoueur Manquants" s'affiche en temps normal sur Xbox One quand votre abonnement Live Gold s'est terminé sans avoir été renouvelé. Si vous êtes sur Xbox je vous encourage à donc vérifier votre historique d'achat afin de vérifier si votre abonnement à été renouvelé à temps. Voici un lien vers un article microsoft à ce sujet : 

 

http://support.xbox.com/fr-fr/billing/xbox-subscriptions/check-xbox-live-bill

 

Merci,

 

Roger.

Roger.png
Message 7 sur 20 (5 706 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★ Novice

Bonjour,

 

J'ai acheté mon abonnement xbox live le 31/07/17 pour 3 mois donc ça ne peut pas être ça 

Message 8 sur 20 (5 705 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

Community Manager (retired)

Hey @Clemz42,

 

Pouvez-vous me confirmer si vous voyez également votre souscription d'actif en passant par ce lien? Il existe également un site tiers, qui n'est pas officiel mais assez fiable dans ces cas si vous souhaitez, vous avez juste à saisir votre GamerTag ici : https://www.xboxgamertag.com/

Ensuite vous pourrez voir si votre abonnement est encore Gold ou Silver (Argent).

 

Merci,

 

Roger. 

Roger.png
Message 9 sur 20 (5 691 visites)

Re: [XboxOne] Privilèges Multijoueur Manquants...

★★★ Novice

Oui mon xbox live est bien actif sur le premier lien 

Message 10 sur 20 (5 690 visites)

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