Xbox One - Le jeu ne se lance plus [ modifié ]

[Mistery2404]

Bonjour, depuis l'installation de la mise à jour de la saison 2 (du 12 juin) de Star Wars Battlefront 2, je ne parviens plus à lancer le jeu. Celui-ci me renvoie sur l'écran d'accueil Xbox (sans m'afficher de message d'erreur) lorsque j'essaie de le lancer. 

Comment puis-je rétablir cela?

Merci pour vos réponses. 

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @Mistery2404,

Avez-vous finalement réussi à relancer le jeu depuis que vous avez posté votre message ? 

Si non, je vous conseille de faire faire un cycle d'alimentation à votre console et box internet : il vous juste totalement débrancher ces appareils pendant quelques minutes.

Si cela ne fonctionne pas, il serait intéressant de faire une désinstallation/réinstallation du jeu pour bien vérifier que la dernière mise à jour s'est bien installée.

Bon courage!

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @Mistery2404,

Avez-vous finalement réussi à relancer le jeu depuis que vous avez posté votre message ? 

Si non, je vous conseille de faire faire un cycle d'alimentation à votre console et box internet : il vous juste totalement débrancher ces appareils pendant quelques minutes.

Si cela ne fonctionne pas, il serait intéressant de faire une désinstallation/réinstallation du jeu pour bien vérifier que la dernière mise à jour s'est bien installée.

Bon courage!

[Mistery2404]

Merci pour votre réponse @EA_Charlie

Après réinstallation, le jeu fonctionne de nouveau, merci pour votre aide.

[Eclair78500]

Bonjour,
Pareil pour ma Xbox one X depuis la mise à jour je n’en peu plus jouer sa fait pareil retour sur l’accueil sans message d’erreur j’ai réinstallé le jeux mais toujours pareil impossible de joué.

[EA_Charlie]

Bonjour @Mistery2404 et @Eclair78500,

@Mistery2404 contente de lire que la manipulation vous a permis de résoudre le souci et de revenir sur le jeu. :eahigh_file:

Désolée @Eclair78500 que cela n'ait pas fonctionné pour vous, dans ce cas-là il vous faudra attendre la résolution de la part des développeurs. Malheureusement, je n'ai pas plus d'information sur quand est-ce que celle-ci sera mise en place.

Bonne journée à tous !

[Fabrizzio38]

idem pour moi impossible de lancer le jeu