Téléchargement impossible sims mobile

[AngelsM59]

Bonjour , je possède un honor 5C avec une version Android 7 et lorsque je recherche les sims mobile, le bouton "installer " n'apparait pas et mais il y a un message disant "votre appareil n'est pas compatible avec cette version " . Que dois je faire pour l'avoir ?
Merci

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

La compatibilité d'une application prend en compte l'espace disque sur votre appareil (si il n'y a pas assez d'espace le jeu apparaîtra comme non compatible), la version de votre Android et du Google Play (assurez-vous que les deux sont à jour), la résolution de votre écran et bien évidemment des composants de votre téléphone.

Vous pouvez essayer de vider le cache du Play Store dans les options de votre appareil mais c'est bien la seule chose que l'on peut vous conseiller. Si aucune de ces pistes ne fonctionne c'est que votre téléphone n'est pas assez puissant.

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

La compatibilité d'une application prend en compte l'espace disque sur votre appareil (si il n'y a pas assez d'espace le jeu apparaîtra comme non compatible), la version de votre Android et du Google Play (assurez-vous que les deux sont à jour), la résolution de votre écran et bien évidemment des composants de votre téléphone.

Vous pouvez essayer de vider le cache du Play Store dans les options de votre appareil mais c'est bien la seule chose que l'on peut vous conseiller. Si aucune de ces pistes ne fonctionne c'est que votre téléphone n'est pas assez puissant.

[electromicro]

J'ai aussi un Honor 5c mais quand j'installe un APK le jeu marche super bien, alors pourquoi il serait incompatible et j'ai de la place sur mon téléphone...