juin 2018
Résolu ! Accéder à la solution.
juin 2018
Vous pouvez toujours essayer de mettre votre carte mère à jour avec ce site :
https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
Installez les drivers LAN / Audio / Sata et Chipset.
Et essayer les manipulations ici :
Mais effectivement cela reste un PC de bureautique et même si le jeu arrive à démarrer,
il risque de beaucoup saccader et cela va vous gâcher le plaisir de jouer.
Si vous avez le budget prenez une console ou un PC de jeu.
Voici les informations pour faire une demande de remboursement :
https://help.ea.com/fr-fr/help/account/returns-and-cancellations/
juin 2018
juin 2018 dernière modification juin 2018
Bonjour @leia_org17,
Pour vous aider au mieux, essayez de détailler le reste de votre configuration
(Carte mère / RAM / Processeur / Carte graphique etc...)
Vous êtes sur un PC portable ou une tour ?
Pour Windows 10, essayez de suivre les conseils de ce post :
Essayez dans un 1er temps de désactiver la barre de jeu :
Ensuite si le jeu coupe toujours, suivez les autres conseils du post comme :
- Désactiver Origin en jeu
- Couper tous les programmes en arrière plan avant de jouer
- Désinstaller GeForce Experience
- Mettre les drivers de carte mère à jour sur le site constructeur
Suivez bien tous les conseils indiqués sur les deux pages.
Tenez informé
juin 2018
juin 2018 dernière modification juin 2018
Pour pouvoir mieux vous aider j'ai besoin de connaitre les détails de votre PC
comme je vous l'ai indiqué plus haut, sinon ca va être difficile pour le diagnostique.
Quelles sont les composants du PC ?
(Carte mère / RAM / Processeur / Carte graphique etc...)
Est ce un PC portable ou une tour ?
Le fait de l’installer via DVD ne changera rien au problème.
Essayez de détailler ce que vous avez fait comme manipulation,
mis à part désactiver la barre de jeu.
Lancez une réparation du jeu dans Origin :
Clique droit sur la jaquette du jeu / Réparer.
juin 2018
juin 2018 dernière modification juin 2018
Malheureusement votre PC ne rentre pas dans la configuration minimum requise pour Battlefront 2 :
Configuration minimale :
Je ne pense pas que vous allez pouvoir jouer avec cet ordinateur
même en mettant tout au minimum, vous aurez des saccades ou des plantages.
Les " Intel (R) HD Graphics" ne sont pas faites pour les jeux vidéo
mais uniquement pour pouvoir afficher le bureau.
Quelle est la référence exacte du PC ?
Que je puisse peut être vous donner d'autres manipulations à faire.
Vous avez d'autres jeux d'installés sur la machine ?
juin 2018 dernière modification juin 2018
Merci pour la photo.
Je pense que vous devriez pouvoir démarrer le jeu,
il va falloir faire quelques manipulations.
Avant je veux vérifier ce que vous avez exactement comme modèle de PC
car il existe plusieurs variantes du "ET2031I".
Est ce que vous avez celui ci avec l'Intel® HD Graphics 4400 ?
https://www.asus.com/All-in-One-PCs/ET2031IUK/specifications/
SI ce n'est pas celui ci pourriez vous me donner le modèle exact de votre Intel HD ?
Normalement il est possible de le voir dans le Gestionnaire de périphérique.
Dans le cas ou vous avez bien une Intel HD 4000, je vous invite à la mettre à jour ici :
https://downloadcenter.intel.com/product/81499/Intel-HD-Graphics-4000
Si c'est un autre modèle la mise à jour ne sera pas la même.
Dans le cas ou vous n'arrivez pas à trouver, je vous invite à vous servir de ce logiciel
qui détectera le matériel de votre PC :https://www.intel.fr/content/www/fr/fr/support/detect.html
Ou celui ci : https://downloadcenter.intel.com/fr/download/25293/Intel-System-Support-Utility-for-Windows-?_ga=2.1...
Ensuite, une fois que la Intel HD sera à jour et que vous aurez redémarré le PC,
testez de démarrer le jeu, si il crash à nouveau, allez dans le Panneau de configuration de L'intel HD
qui doit se présenter comme ceci (selon le modèle) : http://allinfo.space/wp-content/uploads/2016/03/baf1ba47f77c0f03b59634443793931b.png
Une fois dans le menu, dans "Performance" et "Quality" essayé de baisser le plus de réglage possible.
Une fois cela fait testez de lancer une partie.
Trouvez les problèmes et apprenez comment les régler.
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