Sims 4 pack chien et chat

[Lolpop171717]

Bonjour je viens d’acheter le pack chien et chat les sims 4 sur instant gaming mais mon code ne fonctionne pas , sa me dit que le code produit n’est pas valide . Que puis-je faire pour avoir mon pack ?

[LinetteMJ · Accepted solution]

Bonjour @Lolpop171717 

Sur Instant Gaming, les licences jeux ne sont pas toujours officielles, peut-être retourner sur le site pour contacter leur Service Clients, et exiger un remboursement ou bien un jeu qui soit effectivement reconnu comme officiel par Electronic Arts et donc utilisable sur votre compte de jeux Origin.

Il n'y a que sur Instant Gamming que vous pouvez effectuer cette démarche, ils doivent vous fournir des jeux qui sont utilisables et non des jeux d'occasion inutillisables ou bien avec des licences impossibles à utiliser.

                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *

[LinetteMJ · Accepted solution]

Bonjour @Lolpop171717 

Sur Instant Gaming, les licences jeux ne sont pas toujours officielles, peut-être retourner sur le site pour contacter leur Service Clients, et exiger un remboursement ou bien un jeu qui soit effectivement reconnu comme officiel par Electronic Arts et donc utilisable sur votre compte de jeux Origin.

Il n'y a que sur Instant Gamming que vous pouvez effectuer cette démarche, ils doivent vous fournir des jeux qui sont utilisables et non des jeux d'occasion inutillisables ou bien avec des licences impossibles à utiliser.

                                        * Je ne réponds pas aux messages privés *