Sims 3 Saison ne se lance pas

[elise1135]

Bonjour,

Je viens d'acheter les Sims3 Saison sur Origin, je l'ai installé et au moment de lancer le jeu, la fenêtre du lanceur du jeu les Sims 3 s'affiche, je clique donc sur le bouton Jouer et a ce moment alors la fenêtre ce ferme et rien ne ce passe, je retourne au bureau.

Aider moi s'il vous plais.

[Henalexandre · Accepted solution]

Votre PC n'est pas assez puissant pour faire tourner le jeu que ce soit au niveau de la carte graphique ou du processeur. Je pense que le problème vient de là. Vous pouviez jouer avant ou c'est la première fois que vous jouez ?

[Henalexandre]

Bonjour,

est-ce que votre jeu est à jour ? Vous pouvez nous envoyer un rapport dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que nous puissions vous aider.

[elise1135]

Je pense que mon jeu est a jour, je l'ai acheté aujourd'hui.

Ou trouver les informations après avoir fait un DXDiag ?

[Henalexandre]

Ce n'est pas forcément vrai, regardez dans le lanceur du jeu quel est le numéro de version que vous voyez.
Pour le dxdiag, faites enregistrer les informations sous, enregistrez le fichier ou vous ou habitez et copiez l'intégralité du contenu de ce document que vous collerez sur le site donné au dessus.

[elise1135]

La version du jeu est : 16.0.136.019017.

Et voici les informations demandé:

http://hastebin.com/vufubebiqu.tex

[Henalexandre · Accepted solution]

Votre PC n'est pas assez puissant pour faire tourner le jeu que ce soit au niveau de la carte graphique ou du processeur. Je pense que le problème vient de là. Vous pouviez jouer avant ou c'est la première fois que vous jouez ?

[elise1135]

Je pouvais jouer avant avec les sims accès VIP.