SWGOH : probleme envers la connexion de mon compte

[natsudragnir9438]

Le probleme @EA_Charlie, c'est que  je l'ai déja fait la rénisialisation mais sa n'a rien donné (j'avais regarder sur internet) et à  partir de quel didacticiel , ça  finit

[EA_Charlie · Accepted solution]

@natsudragnir9438 Avant de désinstaller et réinstaller le jeu, étiez-vous connecté à votre compte Google Play ?  Avez-vous plusieurs comptes Google Play ? Il se peut que vous ne soyez pas sur le bon compte Google Play.  

Votre compte Google Play est-il bien un compte majeur ? Les comptes mineurs ont la particularité de ne pas pouvoir être liés.

J'ai essayé sur mon appareil : j'ai désinstallé le jeu et lorsque je le réinstalle j'ai l'option de me connecter à Google Play : Cela me dit bienvenue et ensuite il me faut choisir le compte Google que je veux utiliser, n'avez-vous pas ça ? 

Bonne fin de journée !

[natsudragnir9438]

Bonsoir @EA_Charlie, oui avant j'était connecter il me semble que se sois celui-là , et comment on regarde si on a un compte majeur (depuis le temps que je l'ai je ne m'en souviens plis

[EA_Charlie]

Bonjour @natsudragnir9438,

Malheureusement, je n'ai pas l'expertise pour pouvoir vous aider concernant l'âge choisit lorsque vous avez créé votre compte Google Play. Je pense que le support de Google pourra certainement vous aider concernant ce sujet-là.

Pour vérifier que votre compte SWGOH est bien lié au bon compte Google, vous pouvez également contacter le support d'EA. 

Bon courage !

[natsudragnir9438]

Bonjour @EA_Charlie, merci d'avoir participer à mon aide , il fallait simplement mettre qu'on avait à mettre qu'on était majeur et pas mineur , mais merci d'avoir voulu reglé mon problème et de votre bonne envie

[Revan3592]

Bonjour @natsudragnir9438. Comment as-tu fait pour préciser que tu étais majeur car j'ai le même problème que toi ?

[natsudragnir9438]

Bonjour @Revan3592  quand tu rénitialise le jeux , il te demande l'âge . Mes 18ans ou plus et tu pourras te connecter à ton compte 

[Revan3592]

@natsudragnir9438 comment fais-tu pour réinitialiser le jeu ? Et si on le fait est-ce qu'on conserve notre progression ?

[natsudragnir9438]

La partie en cours avais été connecter à google Play ?

Ou Facebook ? @Revan3592 

[Revan3592]

Quand j'ai commencé le jeu, je n'étais pas encore majeur du coup il me semble que je n'ai jamais eu la possibilité de le faire. @natsudragnir9438