Résoudre les problèmes fréquents avec l'EA Anticheat [ modifié ]

[Henalexandre]

EA Anticheat est la nouvelle solution anti-triche proposée par EA et disponible dans FIFA 23. Si vous voulez plus d'information sur le fonctionnement de cette nouvelle solution, vous pouvez consulter cette page du site EA.

Notez que plusieurs problèmes sont en cours d'investigation avec l'anticheat. Vous avez une liste non exhaustive sur le trello du jeu. Vous trouverez néanmoins des façons de contourner certains problèmes en dessous.

Comment installer et désinstaller l'anticheat

Si vous avez besoin d'installer l'EA Anticheat, vous pouvez le télécharger depuis ce lien et sélectionner votre jeu au moment de l'installation.

Pour le désinstaller, notez bien que les jeux qui utilisent l'EA Anticheat seront inutilisables tant que vous ne l'aurez pas réinstallé. 

• Ouvrez l'explorateur Windows et allez dans C:\Program Files\EA\AC
• Cliquez sur EAAntiCheat.Installer.exe pour lancer l'installateur et cliquez sur les jeux où vous souhaitez le désinstaller, ou sur "tout désinstaller".

Notez que ll'EA Anticheat sera aussi désinstallé si vous désinstallez tous les jeux qui en ont besoin.

Erreurs fréquentes

Voici une liste des problèmes les plus fréquemment rencontrés au démarrage de l'EA Anticheat et des solutions potentielles pour les résoudre.

Erreur lors de la mise à jour

Deux façons de régler ce problème :

• Cliquez simplement sur Fermer sur le message d'erreur et relancez le jeu
• Sinon, téléchargez l'installateur de l'anticheat, désinstallez l'anticheat depuis la fenêtre de l'installateur et réinstallez le manuellement.

Veuillez lancer le jeu depuis Origin ou l'EA App

Cette erreur est déclenchée si vous essayez de lancer directement le jeu depuis l'explorateur Windows. Vous devez le lancer depuis l'EA App ou Origin. Même si vous utilisez Steam ou l'Epic Games Store, ils lanceront le jeu depuis l'une des deux plateformes.

Le service anti-triche d'EA a rencontré une erreur. Veuillez redémarrer le jeu. <chemin> <Numéro d'erreur>

Cela arrive quand l'anticheat n'arrive pas à trouver le chemin d'installation ou n'arrive pas à lancer le jeu. Quand cela arrive, deux solutions :

• Relancez l'EA App ou Origin en tant qu'administrateur en faisant un clic droit sur leur raccourci et en sélectionnant "Exécuter en tant qu'administrateur". Ensuite lancez le jeu directement depuis l'EA App ou Origin
• Réinstallez l'EA Anticheat

Le logiciel ne peut être utilisé en même temps que le jeu <Nom du logiciel>

L'EA Anticheat va fermer le jeu et les services si vous utilisez des outils de triche, des debuggers ou un autre logiciel qui entre en conflit. Les désactiver ou les désinstaller vous feront revenir en jeu. Assurez-vous aussi de désactiver les overlays si jamais vous en avez d'activé sur votre PC.

Le service anti-triche d'EA a rencontré une configuration du système invalide. Veuillez exécuter l'installateur du service EA Anticheat

Ce message peut se déclencher si vous avez modifié les fichiers du jeu. Réinstallez l'EA Anticheat pour le corriger.

Le service anti-triche d'EA a détecté une configuration inacceptable. Vérifiez qu'aucun logiciel de triche ou de modification n'est actif et redémarrez le jeu

L'EA Anticheat va fermer le jeu et les services si vous utilisez des outils de triche, des debuggers ou un autre logiciel qui entre en conflit. Les désactiver ou les désinstaller vous feront revenir en jeu. Assurez-vous aussi de désactiver les overlays si jamais vous en avez d'activé sur votre PC.

L'application a rencontré une erreur irrécupérable

Cela peut arriver si vous avez des pilotes expirés ou non signés installés sur votre ordinateur. Suivez ces étapes du site de Microsoft pour activer le démarrage sécurisé sur votre ordinateur. Une fois que ce sera fait, essayez de redémarrer le jeu.

Le démarrage sécurisé n'est pas activé sur cette machine

Si vous êtes sur Windows 11, le démarrage sécurisé est obligatoire pour jouer à FIFA 23. Suivez ces étapes du site de Microsoft pour activer le démarrage sécurisé sur votre ordinateur. Une fois que ce sera fait, essayez de redémarrer le jeu.

Ceci est une traduction de l'article posté sur EA Help.