J'ai perdu ma progression sur Apex Legends

[ChaosQK]

Il y a absolument 0 évolution d'écrite sur twitter

[DarkHiigaran]

Si avec tout ça on a pas le pass offert en compensation 

[Faby-Bacon]

De même

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour à tous, 

Nous vous remercions pour votre patience lors de la résolution de ce souci. 

Celui-ci a bien été résolu et tous les joueurs devraient retrouver leur compte dans l'état où il était avant le déploiement du patch. 

QUE S'EST-IL PASSE ?

Lors du déploiement du patch 1.1., les joueurs ont été déplacés sur le mauvais serveur qui n'avait pas les informations concernant leur progression, c'est donc pour cela que les comptes des joueurs apparaissaient comme réinitialisés avec la perte de toute progression. 

QU'AVONS-NOUS FAIT POUR LE RESOUDRE ?

Heureusement, votre progression jusqu'à la mise à jour n'a pas été touchée. Nous avons donc fermé tous les serveurs pour déplacer les joueurs vers le bon serveur avec leur progression. Lorsque nous avons eu la confirmation interne que le souci avait été résolu nous avons remis en ligne les bons serveurs en commençant par ceux d'Xbox puis PS4 et finalement PC.

QUE SE PASSE-T-IL AVEC VOTRE PROGRESSION ?

Tout ce que vous avez accompli et acheté avec la mise à jour 1.1. qui a été mise en place aujourd'hui à 19:00 (heure française) devraient être restaurés. 

• Tous les achats en jeu et progression acquis entre le déploiement de la mise à jour 1.1. et la résolution seront annulés - niveaux gagnés, objets débloqués, packs ouverts, et monnaie du jeu dépensée. Si vous aviez continué de jouer sans installer le patch, cela ne devrait pas vous affecter.
• Toutes monnaies du jeu achetées, dépensées ou non, seront remises à leur statut original. Par exemple, si vous avez acheté 20€ de pièces et dépensé 18€, vous récupérerez 20€ après la mise en place de la résolution. 

Voici le lien vers le post original : Fix for 1.1 progression issue is now live on all platforms.

Bonne journée et encore merci pour votre patience.