Problème

[Trukenfil]

Bonjour, je viens d'acheter les sims 4. Je l'installe et quand je veux lancer le jeu ca me marque un message d'erreur "impossible d'éxécuter les sims 4 avec carte vidéo dans ce sytème. Veuillez vérifiez que la carte vidéo satisfait les spécifications minimales et que les derniers pilotes vidéos sont installés". Sachant que j'ai déja essayer de réparer les sims 4 et ca a rien fait.

Je sais pas comment faire pour résoudre le problème si quelqu'un pourrait me donner une solution ca serait vraiment cool. Merci

[Henalexandre]

Bonjour,

Est-ce que vous pouvez nous envoyer un rapport Dxdiag pour que l'on voit la configuration de votre pc ?

Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK

Vous pourrez joindre le fichier obtenu en réponse à votre message.

[Trukenfil]

D'accord merci

J'espere que ca va pouvoir t'aider

[Henalexandre]

@Trukenfil Est-ce que vous pouvez essayer de mettre à jour votre carte graphique pour commencer ? https://www.nvidia.fr/Download/driverResults.aspx/148093/fr