Impossible de récupérer les récompenses.

[Lethal_Gaming_64]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:Microsoft XBOX One
À quoi votre problème est-il lié ? Défis
Dans quelle section ? Permanent
Résumez votre bug : Impossible de récupérer les récompenses après avoir terminé des défis (campagne ou multi).
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? L3thal Euskal
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 28/01/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 02h00
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Assaut galactique
Quel est votre fuseau horaire ? ECT - GMT + 1:00
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? En essayant de récupérer des récompenses.
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? La touche "A" est grisée, non "cliquable".
Que devrait-il se passer ? La touche "A" devrait être disponible pour récupérer les récompenses.
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia

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Tout est décrit au-dessus. Impossible de récupérer les récompenses, je suis sur Xbox One, et la touche "A" est grisée, non "cliquable".

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour à tous,

Merci pour les confirmations ! Je suis ravie de lire ça. :eahigh_file:

Pour nous excuser du désagrément une caisse sera offerte à tous les joueurs impactés, cela ne vous devrait pas tarder. Vous la recevrez dans les jours qui viennent.

Merci à tous pour votre patience !

Je vous souhaite une bonne journée.

[Exaelya]

Produit: Star Wars Battlefront II
Plate-forme:PC
À quoi votre problème est-il lié ? Défis
Dans quelle section ? Temporaire
Quelle date (MM/DD/YYYY) ? 07/01/2018
Résumez votre bug : La progression du défi n'est pas prise en compte. Le défi en question est : Surveillez vos arrières. Mais cela m'est arrivé plusieurs fois déjà surtout sur les défis de progression où il suffit de finir plusieurs fois un mode multijoueur.
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? exaelya
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Pouvez-vous indiquer la date (MM/JJ/YYYY) où vous avez constaté le bug ? 07/01/2018
À quelle heure avez-vous constaté le bug ? (HH:MM AM/PM) 16:28
Dans quel mode de jeu le bug se produit-il ? Combats spatiaux
Quel est votre fuseau horaire ? GMT (UTC)
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? surement avec les défi temporaire du dernier jedi. Surtout ceux que demande de finir un certain nombre de fois un mode multi
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? rien la progression reste à 0
Que devrait-il se passer ? elle devrait augmenter quand je finis un combat spatial comme écris sur le défi
Veuillez sélectionner votre région Europe
Numéro de série AMD ou Nvidia GTX 1060

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La progression du défi n'est pas prise en compte. Le défi en question est : Surveillez vos arrières.

Mais cela m'est arrivé plusieurs fois déjà surtout sur les défis de progression où il suffit de finir plusieurs fois un mode multijoueur.

[BOND1219]

Je constate ce bug également .

[Darkrodav260]

idem

j'ai fait des combat spatiaux pas de progression j'ai tente en galactique me disant qu'il s’agissait d'un problème de traduction (il y a déjà eu le souci) et là toujours rien.

Et ce n'est pas les seul progression qui ne ce font pas, cela arrive régulièrement  malheureusement et a force cela me dégoute peu à peu du jeu

[bleuorange]

J'ai gagné sur les 5 maps en défense et en attaque, même problème

[yavan92]

Salut à tous,

J'ai un gros soucis depuis la Maj d'aujourd'hui, ils ont baissé les conditions requises pour certains défis, j'ai donc 5 défis qui se sont validés automatiquement.
Mon problème est que je ne peux pas récupérer les récompenses de ces fameux défis alors qu'ils sont bien validés ( 400/400, 250/250, 150/150, 10/10 etc.....), "obtenir la récompense" est grisée .

Si quelqu'un a une idée pour les récupérer ce serait cool.

Par avance merci.

PS: je suis sur PC avec windows 8.1

[Exaelya]

2 semaine et 0 réponse de la part d'EA...

Aucune personne ne travail au support?

[Jerry_Gaule]

Hello,
J’ai le même soucis sur PlayStation, j’ai gagné sur toutes les Maps en défenseur et attaquant
Sur la dernière en tant que défenseur, j’ai même eu la confirmation que le défi était bien réalisé dans l’ecran juste après la bataille, mais rien dans carrière.
J’ai aussi ce soucis sur d’autres défis, par exemple jouez 3 manches de frappe, je suis obligé d’en jouer 10 pour que ce soit comptabilisé

[Lukimaleyss]

Salut,

Même problème ce matin sur PC, j'ai fait 4 partie de combat galactique sur 5 hier, je m’était dit que je finirai la dernière ce matin. Je viens d'en enchainer deux et impossible de valider la dernière...

Comment ce fait-il que ce bug perdure encore autant de temps après la sortie du jeu???

[krevure]

Bonjour, j'ai un soucis : Je viens de vaincre 75 ennemis avec le blurrg 1120, et quand je vais dans le mode carrière afin de récupérer la "Rafale améliorée pour blurrg 1120" , bien que la barre d'objectif affiche 75/75, elle n'est pas comptée comme terminée et je ne peux obtenir cette amélioration... je joue sur ps4, merci pour votre aide.