Problème question secrète.

[FSH_Akaodin]

Bonjour à tous. J'ai un problème avec ma question secrète, j'aimerai la changer car je n'ai aucun souvenir d'avoir mit celle-ci, donc je n'ai pas la réponse... Je n'ai trouvé aucun moyen de communiquer avec le service client, mise à part en les appelant, mais il y a beaucoup trop d'attente et je n'ai pas le temps, y a pas moyen de voir ça par mail ? Ou une solution encore plus simple ? 

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

De ce que je vois le délai d'attente est d'environ 0 minutes en ce moment pour l'option de contact "Rappelez-moi", pareil pour le tchat. Vous avez essayé ces options ?

[Henalexandre · Accepted solution]

Bonjour,

De ce que je vois le délai d'attente est d'environ 0 minutes en ce moment pour l'option de contact "Rappelez-moi", pareil pour le tchat. Vous avez essayé ces options ?

[FSH_Akaodin]

Le tchat est la solution qui m’intéresse le plus mais je ne vois pas cette option pour mon problème, ils me proposent uniquement le téléphone.

[Henalexandre]

Le service client est ouvert entre 8h et 21h si je ne m'abuse, si vous essayez en dehors de ce créneau seul le téléphone sera affiché.

[FSH_Akaodin]

Merci à toi j'ai réussi à avoir l'option "Chat" !