Problème de ping sur BF1 (avec traceroute) [ modifié ]

[DiomFR]

Bonjour,

Je possède depuis peu Battlefield 1 (fin décembre 2017), et depuis j'ai des problèmes de ping élevé.

Sur d'autre jeux (Team Fortress 2 par exemple), je suis entre 30 et 50ms, et sur BF1, je suis entre 85 et 160ms de ping et j'ai constamment les icônes ping élevé et pertes de paquets en jaune ou orange à droite de l'écran.

J'ai ouvert les ports (redirigés vers mon PC) comme demandé sur l'aide en ligne de EA, même si ma Freebox a l'UPnP d'activé, et cela n'a rien changé (j'ai fais aussi les autres étapes comme le lancement en administrateur et le flush du fichier hosts).

J'ai donc fais les tests avec l'outil Ultima Online Trace Utility comme conseillé par la page EA, et voici les résultats sur les serveurs EU et Global :

Je suis chez Free (en mode de ping standard), et il semble que pour les serveurs européens cela bloque chez level3 et pour les serveurs US chez Cogent.

EUROPE Server : 159.153.72.252


Host Name                                      IP Address        Hop    Ping Time   Ping Avg   % Loss    Pkts r/s                    Ping best/worst
FREEBOX                                        192.168.0.254     1      0ms         0ms        0%        114 / 114                   0ms / 1ms
aut31-1-88-124-8-254.fbx.proxad.net            88.124.8.254      2      6ms         7ms        0%        114 / 114                   5ms / 106ms
* Unknown Host *                               213.228.9.254     3      7ms         8ms        0%        114 / 114                   6ms / 69ms
toulouse-crs8-2-be1006.intf.routers.proxad.net 194.149.160.69    4      10ms        10ms       0%        114 / 114                   6ms / 85ms
bzn-crs16-2-be1119.intf.routers.proxad.net     194.149.163.25    5      21ms        23ms       0%        114 / 114                   16ms / 85ms
bzn-9k-7-be1000.intf.routers.proxad.net        194.149.163.158   6      17ms        18ms       0%        114 / 114                   16ms / 65ms
* Unknown Host *                               0.0.0.0           7      0ms
ae-0-4.bar1.Dublin1.Level3.net                 4.69.153.237      8      87ms        89ms       10%       101 / 113                   87ms / 159ms
* Unknown Host *                               213.242.106.234   9      87ms                   100%      0 / 113
* Unknown Host *                               159.153.72.252    10     88ms        92ms       18%       92 / 113                    87ms / 182ms


EASO Server : easo.ea.com


Host Name                                      IP Address        Hop    Ping Time   Ping Avg   % Loss    Pkts r/s                    Ping best/worst
FREEBOX                                        192.168.0.254     1      0ms         0ms        0%        153 / 153                   0ms / 0ms
aut31-1-88-124-8-254.fbx.proxad.net            88.124.8.254      2      5ms         5ms        0%        153 / 153                   5ms / 21ms
* Unknown Host *                               213.228.9.254     3      6ms         6ms        0%        153 / 153                   6ms / 13ms
toulouse-crs8-2-be1006.intf.routers.proxad.net 194.149.160.69    4      6ms         8ms        0%        153 / 153                   6ms / 21ms
bzn-crs16-2-be1119.intf.routers.proxad.net     194.149.163.25    5      24ms        21ms       0%        153 / 153                   17ms / 54ms
th2-9k-3-be1000.intf.routers.proxad.net        194.149.163.90    6      18ms        17ms       0%        153 / 153                   17ms / 31ms
be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com          149.11.115.13     7      70ms        73ms       20%       121 / 152                   69ms / 96ms
tata.par04.atlas.cogentco.com                  130.117.15.70     8      70ms        70ms       19%       122 / 152                   69ms / 85ms
if-ae-9-2.tcore2.FNM-Frankfurt.as6453.net      195.219.87.9      9      80ms        112ms      21%       119 / 152                   79ms / 145ms
if-ae-4-2.tcore1.FR0-Frankfurt.as6453.net      195.219.87.18     10     80ms        81ms       15%       128 / 152                   79ms / 122ms
* Unknown Host *                               195.219.50.110    11     79ms        84ms       19%       122 / 152                   79ms / 149ms
a72-52-48-200.deploy.static.akamaitechnologies.72.52.48.200      12     79ms        80ms       20%       121 / 152                   78ms / 130ms
a72-52-48-205.deploy.static.akamaitechnologies.72.52.48.205      13     79ms        83ms       21%       120 / 152                   78ms / 151ms
* Unknown Host *                               0.0.0.0           14     0ms
a209-200-168-132.deploy.static.akamaitechnologi209.200.168.132   15     167ms       162ms      14%       130 / 152                   150ms / 197ms
* Unknown Host *                               159.153.92.10     16     98ms        97ms       0%        152 / 152                   96ms / 111ms
* Unknown Host *                               159.153.93.6      17     105ms                  100%      0 / 152
* Unknown Host *                               159.153.225.67    18     97ms        98ms       0%        152 / 152                   96ms / 147ms
fert01-eqx-iad.ea.com                          159.153.226.65    19     107ms                  100%      0 / 152

[EA_Billie]

Bonjour @DiomFR Navrée de lire que tout ne va pas pour le mieux.

Jouez-vous en étant connecté au wifi ou en LAN ?

Puis-je vous demander de me faire parvenir une copie de votre UOtrace par message privé pour que je puisse jeter un oeil à l'état de votre connexion ?

Merci d'avance.

[BF_Bouns]

Hello @DiomFR

Vu que tu as récemment le jeu, ton ping élevé peut être simplement dût au fait que tu joues sur des serveurs US East ou US West?

Vérifie la localisation des serveurs dans les parametres serveurs, et coche Europe.

En espérant que le souci de ping élévé vient de là et non de ta connection.

[DiomFR]

Bonjour, tout d'abord, merci de ta réponse.

Sinon j'ai bien vérifié (et testé avec les serveurs US "au cas où", et ça n'améliore pas les choses).


J'ai aussi essayé d'enlever le filtre régionnal et de classer les serveurs par ping afin de prendre le meilleur, mais je reste en ce moment autour de 100.

[BF_Bouns]

Salut @DiomFR

Je me permet de te reposer la question posée par EA_Billie :

"Jouez-vous en étant connecté au wifi ou en LAN ?"

[DiomFR]

Bonjour,

Désolé de ne pas l'avoir mis sur le forum, j'ai répondu en MP à EA_Billie, et lui ai confirmé que j'étais connecté en RJ45 (je n'ai pas le wifi sur mon PC fixe de toute façon).

Cdlt

[EA_Billie]

@DiomFR Navrée pour le délai de cette réponse.

J'ai jeté un oeil sur votre UOTrace et vous avez plusieurs pertes de paquet montant jusqu'à 21%, cela pourrait expliquer les soucis que vous rencontrez. Essayez de contacter votre fournisseur d'accès internet pour voir s'ils peuvent jeter un oeil au souci.

Je vous souhaite une bonne journée