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Problème de lancement FIFA 20

par Cycle2type
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Problème de lancement FIFA 20

★ Novice

Après téléchargement, FIFA 20 ne se lance pas, quand je clique sur paramètres de jeu un message d'exception non gérée s'affiche.

Message 1 sur 7 (419 visites)

Re: Problème de lancement FIFA 20

Community Manager

Bonjour @Cycle2type ,

 

Vous jouez sur quelle plateforme ? Pouvez vous attacher un screenshot de votre message d'erreur ? 

Thomas.png



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Message 2 sur 7 (378 visites)

Re: Problème de lancement FIFA 20

★ Novice

Je l'ai eu sur origin,je joue sur pc

Message 3 sur 7 (357 visites)

Re: Problème de lancement FIFA 20

Community Manager

Bonjour @Cycle2type ,

Merci pour ces précisions.

Voici 3 petites étapes pour commencer:

1.  Pouvez vous regarder si votre PC correspond à la configuration minimale requise :
https://www.systemrequirementslab.com/cyri

2. Egalement, essayez de vider le cache Origin comme indiqué dans cet article : https://help.ea.com/fr-fr/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

 

3. Réparez le jeu à partir de la bibliothèque de jeu Origin

Tenez moi au courant si ça a fonctionné.

Thomas.png



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Message 4 sur 7 (320 visites)

Re: Problème de lancement FIFA 20

★ Novice

Bonjour @EA_Hux 

 

J'ai fais ce qui a été indiqué, mais rien n'a changé.

Message 5 sur 7 (282 visites)

Re: Problème de lancement FIFA 20

Community Manager

Navré d'apprendre que ces quelques étapes n'ont rien changé @Cycle2type .

Après avoir fait quelques recherches, j'ai trouvé un bel article avec des étapes bien détaillées ici que je vous invite à suivre (ce n'est pas un site EA Officiel mais j'ai vérifié les étapes et elles pourront vous aider) :
https://justuto.com/exception-geree-produite-application/

Thomas.png



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Message 6 sur 7 (261 visites)

Re: Problème de lancement FIFA 20

★ Novice

Bonjour @EA_Hux 

Ça ne fonctionne toujours pas 😔. Merci quand même pour ton aide.

Message 7 sur 7 (203 visites)

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