novembre 2021
Bonjour,
j'ai un énorme souci avec mon compte Origin: mon identifiant et mon mot de passe ne sont plus reconnus, et quand je demande la réinitialisation du mot de passe, je ne reçois pas le mail.
Résolu ! Accéder à la solution.
novembre 2021
Bonjour @Taranis228 ,
Si tu as bien vérifié dans ton dossier spams/courriers indésirables de ta boite e-mail que tu n'avais rien reçu, tu peux prendre contact avec l'Assistance EA afin qu'ils te viennent en aide (privilégie le chat/téléphone).
novembre 2021
Bonjour @Taranis228 ,
Si tu as bien vérifié dans ton dossier spams/courriers indésirables de ta boite e-mail que tu n'avais rien reçu, tu peux prendre contact avec l'Assistance EA afin qu'ils te viennent en aide (privilégie le chat/téléphone).
novembre 2021 dernière modification novembre 2021
Bonjour,
Merci pour ta réponse. Oui j'ai bien vérifié dans les spams, il n'y avait rien. J'ai également essayé de résoudre les problèmes de compatibilité, ça n'a rien donné non plus.
janvier 2022
J'ai le même problème depuis 2 mois.
Je ne reçois pas les mails pour modifier le mot de pas.
Lorsque je fais une réclamation par mail, je reçoit un message qui ne correspond pas à ma demande et surtout qui ne m'aide pas du tout.
J'ai plus de 600 € de jeux qui se promène là-dedans et je pense que je ne vais pas tarder à déposer plainte contre eux si je n'ai pas de résultats probants.
C'est de l'abus de confiance et surtout du vol détourner.
Je viens de récréer un nouveau compte pour pouvoir jouer un peu.
Incroyable.
Mais je n'en resterai pas là.
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionSi vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.
Nous contacter sur l'Assistance EANous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion