Impossible de passer la page de connexion

[Stark_Mk02]

Pour information, dans le lanceur Origin il m'indique une version "standard" alors que je possède une version "champion edition". Il indique cependant bien que je possède également l'éditon Lifeline. J'espère que rien n'est perdu sur les comptes qui ne peuvent pas accéder au jeu.

Le problème durant depuis plus d'une semaine, quand auront nous un premier retour sur ce qu'il en est ?

Merci,

[OvyFujiwara]

C'est pareil pour moi sur pc origin

[Stark_Mk02]

Nouveauté par rapport à ce matin :  j'arrive maintenant à passer l'écran noir de chargement après le clic gauche "continue", je vois mon perso principal, mais je suis déco quasi instant.

[lolympien4713]

Même problème sur ma xbox depuis le début de la saison 8. C'est relou. On perd de l'xp c'est super. Merci ea. 

[shinezoo_]

Salut , bon voila depuis que j'ai fait ma maj de la saison 8 quand je lance mon jeu et que je clique sur continuer sur l'ecran titre j'ai l'ecran noir de chargement puis retour sur l'ecran titre et ca a l'infini.

Mais lorsque j'utilise mon 2 eme compte steam et que je creer un nv compte origin pas de probleme.

Du coup j'aimerais savoir comment regler le probleme pour mon compte principal pour ne pas perdre ma progression voila merci bcp.

[EA_Cath]

@shinezoo_ Bonjour, j'ai fusionné votre sujet ici puisqu'il s'agit d'un problème similaire. Ce bug a bien été signalé au studio, nous attendons d'avoir plus de nouvelles de notre côté.

[Ubiplayer34]

 Même problème de mon côté j'ai fait la maj de la saison 8, je lance le jeu et quand je clique sur continuer j'ai un écran noir de chargement puis retour sur l'écran titre et ça à l'infini.

Assez frustré de ne pas pouvoir profiter de cette événement de collection d'anniversaire. En plus pour une fois, il y avait pas mal de packs Apex gratuits et des packs d'évènement également gratuits.

(Je suis sur Origin et Windows 7 pour info)

On compte sur vous pour résoudre ça au plus vite nos amis d'EA et de Respawn

[OceBoubs]

Merci d'avoir remonté le bug

[Stark_Mk02]

Des nouvelles du studio ? je joue avec un autre compte et ça marche, mais bon, j'avais investi financièrement dans le premier, donc je compte bien le retrouver et si possible pas trop tard. 

Est-il possible d'avoir des informations de façon régulière que l'on sache ce qu'il en est ? La communication sur ce pb est assez invisble

[weedoo88]

J'ai appelé, le mec m'a dit que c'était lié à mon profil directement et que je devais voir directement avec Microsoft vu que je suis sur xbox... Donc ça sera le profil et pas le jeu selon lui 🤔 voila