Problème MAJ 16/07 sous Mac

[choucrouta]

Hello à tous,

Je joue aux Sims 4 sous Mac.

J'essaye de faire la mise à jour du 16/07/2019 depuis hier, mais impossible. A chaque fois qu'Origin lance le téléchargement, au bout de quelques secondes, j'ai un message d'erreur m'indiquant qu'il n'a pas pu téléchargé le jeu, qu'il faut que je vérifie ma connexion internet ou que je réessaye ultérieurement.

Aucun problème à ce niveau là.

J'ai essayé plusieurs choses: me déconnecter d'Origin, le désinstaller et le réinstaller, baisser la sécurité, réparer le jeu (mais ça me met le même message que pour la mise à jour),etc...RIEN A FAIRE! Ca ne veut toujours pas se télécharger....

J'avais pourtant eu une mise à jour il y a quelques semaines qui s'était faîte sans aucun problème. Je ne vois donc pas comment régler ce problème. 

Pouvez-vous m'aider?

[Henalexandre · Accepted solution]

Il y a des problèmes en cours d'investigation entre la dernière version d'Origin et MacOS Yosemite. Est-ce que vous pouvez désinstaller Origin et le réinstaller en le téléchargeant par ici : https://www.dm.origin.com/mac/download/legacy

[Henalexandre]

Bonjour,

Sous quelle version de MacOS êtes-vous ?

[choucrouta]

Bonjour,

Je suis sous Yosemite 10.10.5

J'ai cru lire quelque part qu'il fallait passer sous Sierra, mais je voulais éviter cela...

[Henalexandre · Accepted solution]

Il y a des problèmes en cours d'investigation entre la dernière version d'Origin et MacOS Yosemite. Est-ce que vous pouvez désinstaller Origin et le réinstaller en le téléchargeant par ici : https://www.dm.origin.com/mac/download/legacy

[choucrouta]

Parfait! Merci beaucoup!

La mise à jour s'est faîte avec cette version d'Origin et le jeu marche sans souci.