Problème APP WEB : "Continuez à jouer à FUT 18..."

[EA_Roulbox]

@nicobo28di

Une fois de plus, je tiens à vous présenter des excuses si nos propos y sont pour quelque chose dans votre confusion.

Le fait que vous n'ayez pas joué à FIFA 17 influe sur vos récompenses de fidélité et non sur l'éventualité de voir la porte du marché des transferts se fermer définitivement.

Dans votre cas, et sous réserve de ne pas avoir commis d'infraction sur les précédents opus de FIFA, je pense sincèrement @nicobo28di qu'il vous suffira de jouer des matchs dans FUT 18 pour pouvoir accéder au marché des transferts à nouveau ( Nous ne pouvons pas vous communiquer un nombre de matchs précis avant de pouvoir y accéder)

En espérant avoir pu dissiper votre confusion.

Roulbox 

[cerfon13]

On est le 29, toujours aucun accès, j'ai fait des matchs sur fifa18, mis à part nous dire "l'achat d'une version X ne propose pas l'accès anticipé" vous avez pas envie de répondre !

On paie on paie on paie et c'est tout ?

Vous ne répondez en aucun cas !
Il n'y a pas de bug, mais on y a pas accès parce que EA l'a décidé et choisis sans raison ?

Nous sommes vos vaches à lait et on a rien dire !
On envoie un mail pas de reponse... vous êtes juste scandaleux !

On va devoir payer une fois de plus pour avoir accès ?

Et au moment où j'écris je sais quand même que vous n'en avez rien à faire, parce que ça ne changera rien!

[nicobo28di]

Ah donc vous savez même pas en fait réellement?? Quelle immense blague

[nicobo28di]

Et je peux vous dire que si je n'ai pas accès au marché dès demain, je contacterai Monsieur Florian VOGELen personne qui lui en personne ce chargera du cas de milliers de personnes.

[EA_Roulbox]

@cerfon13

Je ne voudrais pas vous contredire mais aujourd'hui nous sommes le 28 Septembre. 

On a déjà communiqué à plusieurs reprises sur les raisons pouvant expliquer pourquoi vous n'y avez pas accès / http://answers.ea.com/t5/Problemes-techniques/Probleme-APP-WEB-quot-Continuez-a-jouer-a-FUT-18-quot/...

@nicobo28di

Au risque de devoir encore me répéter, sur AHQ vous êtes sur une communauté de joueurs, cela étant dit, vous comprendrez que nous n'avons pas la possibilité de révéler au cas par cas, la raison pour laquelle, notre studio vous aurait restreint l'accès au marché. Comme indiqué au dessus il existent plusieurs possibilités. Etant donné que vous n'avez pas joué à FIFA 17, il est possible que dans votre cas il suffit tout simplement de jouer des matchs sur FUT 18, avant d'y avoir accès.

Roulbox

[DavCerfon13]

Vous ne pouvez pas répondre au cas par cas, mais prendre notre argent au cas par cas ca il n'y a pas de soucis !

Après les sommes dépensées par les gamers, répondre au cas par cas est un minimum ! De plus vous êtes payé pour nous répondre non ?
C'est nous qui payons votre salaire, et c'est tout le respect que nous avons ?

[clayreeee]

Bonjour, je ne sais pas si vous vous rendez compte mais EA ne peut pas répondre au cas par cas à tous les joueurs même si ils le voulaient; entre les forums, les réseaux sociaux, le téléphone, le chat etc. c'est juste impossible de vérifier chaque compte et de répondre à tout le monde. Sachant qu'il faut aussi aider les autres joueurs qui ont des soucis avec leur compte ou avec d'autres jeux EA. Ce n'est peut-être pas l'idéal mais le marché des transferts est un bonus gratuit, ce n'est même pas le 'vrai' jeu (même si ça en fait partie on est d'accord mais c'est quand même séparé). En attendant le message est clair, si l'appli vous dit de continuer à faire des matches, et que les community managers vous confirment ce message et vous disent qu'il n'est pas possible de débloquer ce bonus autrement, malheureusement il n'y a pas 36 solutions. Je ne dis pas que c'est juste ou que c'est fun, mais plusieurs personnes vous ont déjà répondu et même si la réponse ne vous convient pas c'est la seule qu'ils peuvent vous donner - d'ailleurs, je ne pense pas que ça les fasse rire non plus de devoir dire aux joueurs "il n'y a rien à faire à part jouer quelques matches". Si c'est la seule solution, eh bien il faut prendre son mal en patience et suivre le conseil qui a été donné dès le début par l'application.

[Raptor6873]

Bonjour, je suis consommateur de votre jeu depuis 1996. Si je comprend bien je n' ai pas d' accès aux transferts car j' ai triché lors de votre précédente version. Je pense que vos critères de sélection sont mal paramétrés. Je n'ai fait que des ha/reventes afin d'accéder à des joueurs rares. Je suis scandalisé d'être puni tel un voleur que je n' ai jamais été. Je vais donc annuler l'ha de fifa 18 prévu demain et j' invite tous les utilisateurs a en faire autant, seule maniére efficace de manifester notre mécontentement...

[Isiegof]

J'ESPÈRE que demain 29 tout se débloquera sinon ea vont m'entendre

[Isiegof]

Je suis déjà à 10 match et rien combien faut-il en faire