Privilege multijoueur manquants

[Axel1234567890az]

Bonjour jet suis sur xbox et j'ai acheté battlefied 1 et quand j'ai voulu lancer bf1 en multijoueur il me met "Privilege multijoueur manquants" j'ai tout esseyer redémarrer ma console, desinstaller et réinstaller, réinitialisé la xbox et réinstaller bf1 mais rien ne marche j'ai vérifier mon abonnement et il est encore actif je sais pas quoi faire aider moi svp 

[EA_Billie · Accepted solution]

Bonjour @Axel1234567890az si aucune des solutions listées sur ce topic ne résolvent le soucis, je vous conseille de contacter le support pour qu'ils puissent jeter un oeil à votre compte.

[PRODEOD]

Bonjour @Axel1234567890az ,

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@grandpied a écrit :

Bonjour,

Pour commencez, essayez de vider le cache de votre console,

Pour faire cela, allumez votre console et restez appuyer 5 secondes sur le bouton Home de la console puis essayez de lancer le jeu.
Revenez vers nous si le souci persiste.

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En espérant que cela vous aide,

Bon jeu !

[Axel1234567890az]

 sa ne marche pas

[grandpied]

Bonjour,

C'est un souci qui se produit régulièrement :
Pouvez-vous vérifier les points suivants  ?

-Avez-vous un compte "mineur" que ce soir sur Origin ou le Xbox Live ?

-Avez-vous bien lié votre compte Xbox Live et Origin ?

-Possédez-vous le Xbox Live Gold ?

[Axel1234567890az]

J'ai bien un compte majeur 

Je pense avoir  lié mon compte xbox Live gold à origin, mais j'ai des doutes parce que mon pseudo origin et xbox Live gold ne correspondent pas 

Oui je possède bien l'abonnement gold je l'ai pris hier c'était l'abonnement gratuit que on a quand on achète une xbox

[grandpied]

Bonjour,

Je vous invite à vérifier ici si vos comptes sont bien liés.

[Axel1234567890az]

Je ne vois nulle part une mention de xbox dans mes informations de mon compte 

[Axel1234567890az]

Mais le compte EA que j'ai utilisé pour poser la question je me le suis crer à l'instant 

[Alpha11790]

Bonjour,

Moi aussi ça à fait la même chose et j'ai constaté que j'avais pu d'abonnement mais d'abord je voulais savoir ce qui cloché, alors j'ai mis un autre CD xbox one comme par exemple Stars Wars et on me indique qu'il me voudrais une nouvelle abonnement pour jouer en ligne.

Je ne sais pas pour vous mais pour moi c'est un peu ça le souci que la plupart des gens essaye de résoudre, tenez moi au courant si c'est ça ou je vous tiendrez au courant.

Je ne suis pas un employé du EA.

[tompousskawa]

J ai eu le même problème et c était ma carte bleu qui était expiré.