Re: Premium Pass aide

par inteliget
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Re: Premium Pass aide

★★★★★ Guide

Bonjour @inteliget

 

Il existe différents moyens pour contacter le support EA :

1. Téléphone:

- Pour la France: 04 81 68 08 08
- Pour la Belgique: 02 808 45 90
- Pour la Suisse: 0225 181005
- Canada: 1 (866) 419 5766
Écoutez les options données et choisir l'option numéro 2
Note: Le support téléphonique est disponible de Lundi au Samedi entre 9h et 21h (Heure française). Il s’agit d’un numéro local de ligne fixe pour la région Provence-Alpes-Côte d’Azur et il n’est pas surtaxé.

2. Par chat:

Rendez-vous sur http://help.ea.com/fr/
Connectez-vous avec votre adresse-mail et votre mot-de-passe
Cliquez sur la boule Obtenir de l'aide pour un jeu
Choisissez les options pour votre jeu , et choisissez votre jeu
Descendez tout au bas de la page et cliquez sur nous contacter
Sur le moyen de contact choisissez “ CHAT”

3. Par Click 2 Call - Appelez – moi:

Rendez-vous sur http://help.ea.com/fr/
Connectez-vous avec votre adresse-mail et votre mot-de-passe
Cliquez sur la boule Obtenir de l'aide pour un jeu
Choisissez les options pour votre jeu , et choisissez votre jeu
Descendez tout au bas de la page et cliquez sur nous contacter
Sur le moyen de contact choisissez “ Appelez moi”

Message 21 sur 22 (185 visites)

Re: Premium Pass aide

★★ Novice
MErcilla je vais essayer plus tard dans la journée et vous dirait ce qu'ils me diront
Message 22 sur 22 (179 visites)

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