Plantage au lancement

[isofit974]

Bonjour,

Le jeu plante au lancement avec simplement un message proposant d'envoyer le rapport du crash.

[isofit974 · Accepted solution]

Merci,

Une nouvelle carte graphique (rtx 3060) est en cours de livraison

J'attends de la recevoir pour confirmer la résolution du problème.

merci

[EA_Cath]

Bonjour @isofit974 , je suppose que vous jouez sur PC? Vous lancez le jeu depuis Origin ou EA App?

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour voir si cela règle le souci:

• Jeux qui ne se téléchargent pas, ne s'installent pas ou ne se lancent pas dans EA app
• Comment démarrer en mode minimal ou sans échec sur PC ou Mac
• Fermer les applications d'arrière-plan

[isofit974]

Bonjour,

merci pour votre aide.

Je joue depuis STEAM.

(J'ai peut etre une piste: Je possède une carte graphie Geforce 760 et au lancement j'ai une alerte disant que ma version de pilote est inférieure à celle recommandée, et si je souhaite malgré tout continuer).

Est ce que ca peut expliquer mon problème?

[EA_Cath]

Merci pour votre retour @isofit974 , en effet la carte graphique est trop ancienne par rapport à la configuration minimale requise Vous devriez être en mesure d'obtenir un remboursement auprès de Steam dans ce cas là.

[isofit974 · Accepted solution]

Merci,

Une nouvelle carte graphique (rtx 3060) est en cours de livraison

J'attends de la recevoir pour confirmer la résolution du problème.

merci

[EA_Cath]

@isofit974 Ah parfait, j'espère qu'elle arrivera vite alors!