Plantage Apex

par Nabuz314
Répondre

Message original

Plantage Apex

★★★ Newbie

Bonjour à tous.

Depuis quelques semaine mon jeux plante sans raison apparente et sans aucun signe avant coureur.

parfois je n'ai pas de problèmes pendant plusieurs heures, d'autres fois il plante 2 fois en 10 minutes.

Je me retrouve avec un écran figé quelques secondes suivi d'un écran blanc pour enfin revenir sur le bureau avec un bug d'affichage pendant quelques seconde et le message d'erreur suivant (voir pièce jointe).

Quelqu'un a une idée du problème et de comment le résoudre?

Merci d'avance.

 

Message 1 sur 5 (398 visites)

Re: Plantage Apex

Community Manager

Bonjour @Nabuz314 ,

 

Navré d'apprendre que vous rencontrez ces problèmes de plantage sur Apex. 

 

Pour commencer, je vous recommande de suivre notre guide de dépannage pour PC.

 

Tenez nous au courant si ça vous a aidé.

Thomas.png



*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 2 sur 5 (389 visites)

Re: Plantage Apex

★★★ Newbie

Bonjour.

Merci pour votre retour.

J'ai déjà essayer une bonne partie des actions du guide.

Je viens d'apprendre qu'il y avait un bug avec les processeur AMD qui devrait être corrigé lors du prochain patch (mardi prochain?)

Je crois les doigts pour que mon problème soit réglé à ce moment la.

 

Message 3 sur 5 (343 visites)

Re: Plantage Apex

Community Manager

Oui croisons les doigts. 🤞

Thomas.png



*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 4 sur 5 (324 visites)

Re: Plantage Apex

★★★ Newbie

Après environ 3 semaines sans problème, le même souci est réapparu sans que je ne parvienne à le résoudre.

Quelqu'un à une idée?

Merci d'avance.

Message 5 sur 5 (176 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

ea-help-promo-2

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion