Perte de compte

[schoard45]

Bonjour,

J'ai fait il y a quelques temps un reboot de mon PC, Origin a donc été désinstallé. Aujourd'hui je souhaite rejouer à des jeux tel que Fifa ou Battlefront, sauf que impossible de retrouver ma combinaison identifiant ou mail / mot de passe, pourtant j'en ai essayé des combinaisons mais rien à faire. 

J'ai donc essayé l'option "mot de passe oublié" sauf qu'au moment où je rentre une adresse mail / identifiant, on me dit qu'un mail a été envoyé, or rien n'apparaît dans mes mails, que ce soit dans la boîte de réception ou dans les spams. 

Je vous demande donc de l'aide, j'aimerais vraiment beaucoup rejouer à Fifa sans avoir à racheter le jeu...

Cordialement

[Aster09 · Accepted solution]

Bonjour @schoard45,

Prenez contact avec le service client (si besoin, voir le tutoriel Comment contacter le service client en images) afin qu'un agent vous aide à retrouver votre compte (ou autre solution adéquate afin que vous retrouviez votre jeu).

[Aster09 · Accepted solution]

Bonjour @schoard45,

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