Re: PROBLEME DE RECEPTION DE POINTS SUR LES PACKS 12000 POINTS
par EA_CharlieMessage original
PROBLEME DE RECEPTION DE POINTS SUR LES PACKS 12000 POINTS
Solution acceptée
Re: PROBLEME DE RECEPTION DE POINTS SUR LES PACKS 12000 POINTS
Bonjour @Shad0ws013,
Merci pour votre retour, avez-vous finalement reçu vos points achetés ? Si non, il vous faudra directement contacter le support d'EA où un agent pourra vérifier ce qu'il s'est passé. Avant de les contacter, il vous faudra réunir toutes les informations de cet article : Récupérer des éléments FUT perdus - Points FIFA.
Bon courage !
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Bonjour @Shad0ws013,
Pourriez-vous nous donner plus d'informations sur ce qu'il se passe comme par exemple :
- Sur quelle plateforme êtes-vous ?
- Avez-vous acheté les points dans la boutique de votre plateforme ou en utilisant un code ?
De plus, avez-vous essayé de faire cette simple manipulation : Totalement débrancher votre console et box internet pendant quelques minutes ? La plupart des soucis de synchronisation peuvent être résolus comme ça. 
Bonne journée !
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Re: PROBLEME DE RECEPTION DE POINTS SUR LES PACKS 12000 POINTS
Bonjour @Shad0ws013,
Merci pour votre retour, avez-vous finalement reçu vos points achetés ? Si non, il vous faudra directement contacter le support d'EA où un agent pourra vérifier ce qu'il s'est passé. Avant de les contacter, il vous faudra réunir toutes les informations de cet article : Récupérer des éléments FUT perdus - Points FIFA.
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