août 2017
@YoYo9447 Merci pour les informations.
Vérifiez bien que toutes les mises à jour de Windows, j'ai dû en faire une il y a quelques jours donc il pourrait être intéressant de jeter un oeil de ce côté-là.
Aussi, essayez de réparer le jeu et vider le cache d'Origin pour voir si cela aide :
Si le problème persiste, pouvez-vous me faire parvenir une copie de votre DxDiag ?
Pour effectuer un DXDiag :
1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits
Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.
Merci d'avance.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
août 2017
Bonjour
J'ai effectué toutes les manipulations mais sans succès....
Voici le lien demon DXDIAG
https://hastebin.com/ozajuvepeb.tex
Merci d'avance,
Yo
août 2017
@YoYo9447 Merci pour votre DxDiag.
J'ai pu voir une erreur RADAR_PRE_LEAK_64 liée au jeu, il pourrait être intéressant de regarder de ce côté. Utilisez l'outil Vérificateur des fichiers système pour réparer les fichiers système manquants ou endommagés pour voir si cela aide.
N'hésitez pas à me tenir au courant de vos progrès.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
août 2017 dernière modification août 2017
Bonjour,
J'aiderais bien mais le Dxdiag est indisponible.
août 2017
Merci @EA_Billie,
Bonjour ,
Avez vous tentez de faire un scan de démarrage comme @EA_Billie vous la conseillez , parce que je vois bien également des fuites de mémoire ainsi que des erreurs .
Sur W10 clique droit menu démarrer , sélectionner Windows PowerShell ( admin )
Dans l'invite de commande qui s'ouvre, tapez cette commande: sfc / scannow
Appuyez sur Entrée
Avant de lancer une partie couper les programmes qui fonctionnent en arrière plan.
Comme la référence de la carte mère reste non identifié , voici une soluce pour Asus:
Si vous avez des programmes ASUS je conseille tjrs de les supprimer LANGuard, GameFirst et aussi Sonic Radar .
Ensuite vérifier que vous n'avez pas le service "AsusGameFirstService" de lancé sur le PC :
1. Touche Windows + R :
2. Tapez "services.msc", une fenêtre s'ouvre avec les services
3. Chercher le service AsusGameFirstService, cliquez droit dessus / Arrêter
4. Double cliquez dessus / Dans type de démarrage mettre "Désactiver"
Ou couper les programmes en arrière plan dont les programmes MSI ( je ne connais pas tout les noms ) .
Supprimer également le GeForce Experience, et couper les autres Afterburner, Teamviewer, Corsair Utility Engine , XFire, XSplit, Rivatuner, Teamviewer, Razer Synapse , Mad Catz etc... il y'a souvent des bugs à cause de ces softs.
Ensuite si vous ne voyez pas d’amélioration après ca vous pouvez toujours essayé de supprimer le dossier settings :
C:\Users\<ta session>\Documents\Mass Effect:Andromeda\settings ( je ne pense que le votre soit sur C vu la place sur le disque , enfin chercher le settings du jeu).
Cela permet de repartir avec un fichier propre mais il faudra refaire tout tes réglages en jeu.
août 2017
Bonjour
Pour ceux que cela peut aider. J'avais le même souci sauf que je suis sur Windows 7 SP1 64 bits ( que je venais de reformater ). Mass Effect Andromeda se lance depuis Origin sans aucun problème sauf que je reste en mode fenêtre. Lors de passage dans les paramètres en mode plein écran je restais un écran noir avec seulement la souris de visible qui n’arrête pas de clignoter.
J'ai mis à jour l'OS via Windows update en priorisant les .NET Framwork ainsi que les Advanced Micro Devices, Inc driver update for AMD SMBus. ( J'ai un processeur AMD FX-9590 et une R9 390 en CG ). Après redémarrage du système, je peux me remettre en plein écran avec une résolution max.
En espérant vous avoir aider, bonne chance et bonne continuation.
Respectueusement
août 2017
@Zaknafein001 Merci d'être venu poster votre solution sur le forum ! J'espère que cela pourra aider d'autres joueurs !
Je vous souhaite une bonne journée.
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Answer HQ est avant tout un forum dédié à l'entraide entre joueurs.
Vous avez trouvé la solution à votre problème ? Donnez de l'XP en cliquant sur les boutons "XP" et "Accepter comme solution".
décembre 2017
bon meme soucis que vous, j'ai installer windows creator hier et mass effect andromeda foctionne bien en mode fenetre, mais dés que l'on passe en mode plein, c'est un vrai sapin de noel...pilote nvidia à jour la je suis dubitatif..
février 2018
pour ma part, c'est cette solution qui a fonctionnée, je n'ai pas corsaire, et quand je lance, ca fait une utilisation a 99% de mon processeur.
Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.
Dépannez et testez votre connexionNous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.
Plus d'infos sur la Vérification de connexion