[PC] Erreur lors de la récupération des données du pilote

[Niarkirius]

Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai ce message qui apparaît lorsque je tente de jouer à Anthem. En général je m'apperçois assez vite du problème car - par exemple - le javelin montré à l'écran n'est pas celui que j'ai configuré (il semble être le javelin de base). Ceci arrive particulièrement avec mon COLOSSE (qui est le dernier javelin que j'ai débloqué). Mais le problème peut également se produire avec d'autres javelins. Je me suis vu sur 2 heures pouvoir faire une seule fois une forteresse (en gros 30  minutes de jeux). Tout le reste a été passé en attente de connexion, plantage et reconnexion, etc. Très très frustrant !

En règle général l'erreur arrive au bout de quelques secondes de jeu.

Je me suis également retrouvé catapulté en fin de partie en voulant aider. J'arrive pour la présentation finale et le décompte des points d'XP. Autant dire que cela ne vaut pas de coup d'avoir attendu tout le temps de chargement pour cela !!!

[Niarkirius]

Encore une fois ce soir, en voulant lancer une partie rapide et aller aider qq'un. Bam, à peine le temps de bouger sur la plateforme de départ et le message d'erreur fatal réapparaît... Et cette fois-ci j'étais avec mon Commando. Ce n'est donc pas une erreur au niveau des données de mon Colosse qui est à l'origine de cela. Je finissais par me demander car cela arrivait quasi systématiquement avec mon Colosse.

Bref ! J'ai abandonné pour ce soir. Et comme beaucoup je suis retourné à The Division en attendant le test de ce WE de The Division 2.

Attention EA, il faut rapidement corriger le tir, sinon, si The Division 2 est aussi beau, aussi réussi que l'était le premier chapitre en son temps, il ne restera plus personne pour jouer avec les javelins. Ce qui serait quand même bien dommage car les phases de jeu sont extras (quand cela ne plante pas et que les loots sont corrects).

[OhGod44]

Exactement le meme soucis que toi mots pour mots je sais pas quoi faire ...

[EA_Charlie]

Bonjour @Niarkirius @OhGod44,

Navrée de lire que vous rencontrez d'autres soucis avec le jeu mais avez-vous déjà tenté une réparation du jeu (clic droit sur la jaquette du jeu et réparer) ? 

Est-ce que tous les logiciels d'arrière-plan qui pourrait provoquer ce genre de souci ont été fermés ? Comme par exemple, l'Overlay de Discord, TeamSpeak, Skype... Ou Origin en jeu (Origin > Paramètres d'application > Plus > Origin en jeu).

Bonne journée !

[Niarkirius]

La réparation a été effectuée (il n'a rien trouvé à réparer). Je n'utilise pas TeamSpeak, Discord ou Skype. Et j'ai tenté, après avoir lu quelques réponses sur ce forum, le fait de ne pas avoir ORIGIN actif pendant l'utilisation des jeux. Cela ne m'a pas empêché d'avoir à nouveau le problème hier soir. 

[EA_Charlie]

@Niarkirius Merci pour votre retour. 

N'hésitez pas à partager votre DxDiag si le souci est toujours présent :

Pour effectuer un DXDiag :

1. Appuyez sur la touche Windows et la touche R de votre clavier
2. Tapez dxdiag dans la boîte de dialogue qui apparaît en bas à gauche de votre écran
3. Cliquez sur OK
4. Si votre ordinateur a une version 64 bits de Windows, cliquez sur le bouton Lancer DXDiag 64 bits

Copiez ensuite l'information sur http://hastebin.com/ et donnez le lien de la page affichée dans le sujet de votre question pour que les personnes puissent vous aider.

Merci d'avance.

[Niarkirius]

Mon DXDIAG est disponible ici. Je n'ai pas vu de bouton "Lancer DXDIAG  Bits" et je suis bien sur un Windows 64 Bits.

https://hastebin.com/isuwenakij.makefile

Merci pour vos réponses.

[OhGod44]

voila mon DXDIAG merci d'avance    https://hastebin.com/otenobomuv.makefile

[Zargos999]

Bonjour,

pour lancer un dxdiag rien de plus simple, appuyez sur la touche windows+r et taper dxdiag puis la touche entrée ensuite il y a le bouton enregistrer les informations et il n'y a plus qu'a partager le fichier.