décembre 2017
Bonjour
Apres quelque mois d'absence je me décide à retourner sur BF1 et impossible de me connecter, en regardant mes mails je vois que tout à été changé et j'en déduis que mon compte s'est fait pirater, je contacte donc le service EA et j'arrive à le récupérer ( apparemment il venait de se faire pirater milieu de semaine ). Mais impossible de me connecter à une partie en ligne avec comme message d'erreur: "You were kicked by FairFight. Stated reason: 1 Week Suspension - LvL3 Monitoring Active #UYt8E5" alors que je ne m'étais plus connecté depuis quelque mois, j'ai vu que cette sanction entraînerait la réinitialisation de mes stats, j'aimerai donc savoir si vu que ce bannissement est du à une personne tierce ayant piraté mon compte il y aurait moyen d'annuler cette sanction ?
Merci de votre aide
Bonne soirée
Résolu ! Accéder à la solution.
décembre 2017
Bonjour,
pas de chance....
il faudrait voir directement avec le support EA .
https://help.ea.com/fr-fr/help/account/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/
https://help.ea.com/fr-fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts
mais le hacker a du utiliser ton compte pour essayer un Cheat (qui a du se faire Ban rapidement par Fairfight)
1 semaine de suspension.... soit attendre soit contact direct support par tel ou mail.
Seul le support EA pourra t'informer .
bonne chance..
décembre 2017
Bonjour,
pas de chance....
il faudrait voir directement avec le support EA .
https://help.ea.com/fr-fr/help/account/i-think-somebody-hacked-my-origin-account-what-can-i-do-now/
https://help.ea.com/fr-fr/help/account/information-about-banned-or-suspended-accounts
mais le hacker a du utiliser ton compte pour essayer un Cheat (qui a du se faire Ban rapidement par Fairfight)
1 semaine de suspension.... soit attendre soit contact direct support par tel ou mail.
Seul le support EA pourra t'informer .
bonne chance..
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