PB AUTHENTICATOR

lily3010 · juillet 2017

Bonsoir.

Ayant changé de portable, j'ai du télécharger à nouveau l'application "authenticator" sur mon nouveau portable. Problème, j'ai beau le réinitialiser avec mon adresse google, les codes proposés sont incorrects. De ce fait, impossible de me reconnecter à mon compte origin.

Autre problème, j'ai tenté de me créer un autre compte mais impossible de charger mon jeu (sims 4) sur celui-ci car le code a déjà été utilisé ... Comment faire ??

Merci d'avance

Henalexandre · juillet 2017

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici Ils pourront vous aider à retrouver l'accès à votre compte.

Ne lis/réponds pas aux demandes par message privé.

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Henalexandre · juillet 2017

Bonjour,

Vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Si vous n'arrivez pas à utiliser EA Help, vous avez un petit tutoriel par ici Ils pourront vous aider à retrouver l'accès à votre compte.