Oublie question secrète

[Biwix44]

Bonjour,

J'ai oublié la réponse à ma question secrète, que puis je faire ?

Merci

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @Biwix44,

De quelle question de sécurité parlez-vous ? Est-ce celle sur votre compte EA ou celle sur votre compte FUT ? 

Si vous parlez de celle sur votre compte EA, il vous faudra directement contacter le support d'EA où un agent pourra certainement vous aider. Voici un article qui vous explique comment mettre à jour vos informations de compte EA.

Si c'est de la question de sécurité de votre compte FUT, vous pouvez faire le changement de votre côté en suivant les instructions de cet article : Mises à jour sur les questions de sécurité FUT. Si vous n'arrivez pas à faire ce changement avec cet article, il vous faudra également contacter le support d'EA pour qu'un agent vous aide à faire ce changement.

Bon courage ! 

[EA_Charlie · Accepted solution]

Bonjour @Biwix44,

De quelle question de sécurité parlez-vous ? Est-ce celle sur votre compte EA ou celle sur votre compte FUT ? 

Si vous parlez de celle sur votre compte EA, il vous faudra directement contacter le support d'EA où un agent pourra certainement vous aider. Voici un article qui vous explique comment mettre à jour vos informations de compte EA.

Si c'est de la question de sécurité de votre compte FUT, vous pouvez faire le changement de votre côté en suivant les instructions de cet article : Mises à jour sur les questions de sécurité FUT. Si vous n'arrivez pas à faire ce changement avec cet article, il vous faudra également contacter le support d'EA pour qu'un agent vous aide à faire ce changement.

Bon courage !