Aidez-nous à améliorer le Answer HQ ! Participer à l'enquête Non merci

Origin ne se lance pas, malgré toutes les manips vues sur les forums...

par Trkl-log4n
Répondre

Message original

Highlighted

Origin ne se lance pas, malgré toutes les manips vues sur les forums...

★★★★ Novice

Bonjour à tous, 

 

Après moult tentatives, il m'est toujours impossible de lancer Origin. 

 

Auparavant, je n'avais aucun soucis mais depuis quelques jours, je n'ai plus que, au choix : 

 

- Aucune réaction de l'ordinateur

- Ouverture de l'écran de chargement "infini" car ne répond pas 

- Ouverture de mini-fenêtres différentes me forçant à ouvrir le gestionnaire de tâches pour les fermer.

 

J'ai suivi les conseils vus sur ce post : 

 

https://answers.ea.com/t5/Problemes-techniques/Probleme-lancement-origin/td-p/5656372

 

à trois reprises. La troisième était la bonne, jusqu'à ce que je tente d'ouvrir un jeu. 

 

J'ai également tenté d'ouvrir en "administrateur", en désactivant Pare-feu et antivirus.

 

J'ai regardé sur à peu près tous les forums et effectué les démarches à la lettre, en vain. 

 

Je suis sur Windows 10, l'ordinateur est neuf

 

Si vous avez des idées ou si vous avez réglé ce problème, merci de me filer un coup de pouce ! Party hat

Message 1 sur 2 (64 visites)

Re: Origin ne se lance pas, malgré toutes les manips vues sur les forums...

Champion

Bonjour,

 

- En faisant un clic droit sur OriginThinSetup.exe -  Général – Sécurité "Ce fichier provient d'un autre ordinateur et peut éventuellement être bloqué pour protéger cet ordinateur", tu coches Débloquer puis tu cliques sur Appliquer.

- Appuie sur la touche Windows et sur la touche i, rend toi dans Réseau et Internet – Proxy – Configuration manuelle du proxy puis désactive Utiliser un serveur proxy

- Essaie de télécharger une ancienne version d’Origin https://origin.en.uptodown.com/windows/download/38084 puis effectue une mise à jour de celui-ci

 

Désinstalle proprement Origin puis réinstalle-le :

 

Supprimer les fichiers du programme Origin :
1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
2.Sélectionnez le disque dur ; par défaut, Origin est installé sur le lecteur C:.
3.Sélectionnez le dossier Program Files ; sur les systèmes 64bit, il sera appelé Program Files (x86).
4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Enregistrer le registre de Windows :
1.Maintenez la touche Windows enfoncée et appuyez sur R.
2.Dans la fenêtre Exécuter, tapez regedit et sélectionnez OK.
3.Sélectionnez Fichier, puis Exporter.
4.Sous Étendue de l'exportation, sélectionnez Tout.
5.Choisissez un emplacement et un nom pour le fichier d'enregistrement, puis sélectionnez Enregistrer.

Supprimer les clés du registre Origin :
1.Déroulez le dossier HKEY_LOCAL_MACHINE.
2.Déroulez le dossier SOFTWARE puis le dossierWow6432Node. •Il peut y avoir plusieurs dossiers Wow6432Node, assurez-vous donc de trouver celui qui contient un dossier Origin.

3.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.
4.Déroulez le dossier Microsoft .
5.Déroulez le dossier Windows.
6.Déroulez le dossier CurrentVersion.
7.Déroulez le dossier Uninstall.
8.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Supprimer le cache du programme Origin :
1.Dans le menu Démarrer, sélectionnez Ordinateur.
2.Sélectionnez le disque C:.
3.Sélectionnez le dossier ProgramData. •Si ce dossier n'apparaît pas, appuyez sur Alt, sélectionnez Outils, puis Options des dossiers. •Sélectionnez l'onglet Affichage, puis cochez Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.


4.Faites un clic droit sur le dossier Origin et sélectionnez Supprimer.

Origin est désormais totalement effacé de votre système.
Téléchargez ensuite Origin depuis ici https://www.origin.com/fr-fr/download


_____________________________________________________________________

Votre problème a été résolu, cliquez sur ✔️Accepter comme solution
Une réponse vous a été utile, cliquez sur ➕XP

Message 2 sur 2 (57 visites)

ea-promo

Des problèmes de connexion à votre jeu ?

Commencez par suivre ces conseils pour résoudre les problèmes de connexion à un jeu EA.

Dépannez et testez votre connexion

origin-promo-splash

Besoin d'aide ?

Si vous avez besoin d'aide sur un jeu, votre compte ou tout autre problème, n'hésitez pas. Nous sommes là pour ça.

Nous contacter sur l'Assistance EA

fifa-19-splash

Sécurisez votre compte

Nous vérifierons votre identité en vous envoyant un code sur l'un de vos appareils reconnus.

Plus d'infos sur la Vérification de connexion