Objets bloqués depuis 3 mois

[VonTouch]

Cela fait 3 mois que des objets sont bloqués après un nombres pléthoriques de contact au service client j ai toujours pas reçu les crédits suite aux ventes ni récupéré les joueurs !!!!

[VonTouch]

c'est tres long!!

[SBaggio59]

Bonjour @VonTouch

Essayez de désinstaller l'application companion et de la réinstaller, dans un premier temps...

Si ça ne fonctionne toujours pas, voici ce lien EA expliquant la procédure à suivre lors de perte de joueur: https://help.ea.com/fr-fr/help/fifa/fifa-ultimate-team-lost-players-issue/

Bien à vous,

SBaggio59

[VonTouch]

J'ai déjà fait ca au moins 10 fois et c'est toujours pareil...

[VonTouch]

c'est encore bloqué...

[VonTouch]

toujours pas recu les credits

[VonTouch]

J'aurai bien besoin des 250 K crédits, ou à la rigueur des joueurs!

[VonTouch]

ours aucune nouvelle

[SBaggio59]

@VonTouch

Eteignez votre smartphone, réactivez le et relancez l'application..

Si ça ne fonctionne toujours pas, vérifiez que les dernières mises à jour de votre smartphone ont été installées?

SBaggio59

[VonTouch]

Ça a déjà été fait 50 fois il faut arrêter avec ça un moment non?